日前,豐澤區舉行黨政領導定點接待群眾來訪活動。區委書記徐情根到區信訪調解中心現場接訪群眾,面對面傾聽群眾訴求,協調解決信訪問題。區領導黃隊強、劉鵬志參加。

接訪中,徐情根認真查看信訪內容,耐心傾聽群眾訴求,詳細了解群眾所反映問題的來龍去脈,并征求到場人大代表、政協委員、律師的意見建議,與參加接訪的區直部門、屬地街道等相關單位負責人現場研究解決辦法。
當天,徐情根共接待了三批到訪群眾,就泉秀街道新秀社區賴女士反映的泉秀某小區及農貿市場存在停車亂象、東湖街道鳳山社區田先生反映的路政工程長期擱置影響周邊店面經營、華大街道城東社區詹女士反映的某小區多部電梯長期故障造成居民生活不便等問題,逐一進行協調和答復。
徐情根指出,群眾利益無小事,有關部門和單位要切實把老百姓反映的問題放在心上,強化責任擔當,履行好職能職責,對問題認真梳理研究,依法依規、實事求是、科學合理限期解決到位。要積極做好政策解釋,及時幫助群眾疏導情緒、解答困惑,齊心協力把問題解決好,把群眾合法權益保障好。針對存在的共性問題,相關部門要加大工作力度,積極深入調查了解,進行專題研究,舉一反三,確保類似問題得到有效解決,維護好群眾的合法權益,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。