豐澤區領導現場接訪群眾 解決他們的煩心事
17日，豐澤區舉行黨政領導定點接待群眾來訪活動。區委書記徐情根到區信訪調解中心現場接訪群眾，協調解決信訪問題。區領導林世川、柯曉暉分別參加。
接訪中，徐情根認真查看信訪內容，耐心傾聽群眾訴求，詳細了解所反映問題的來龍去脈，并征求到場人大代表、政協委員、律師的意見建議，與參與接訪的區直部門、屬地街道等相關單位負責人探討研究解決問題的途徑。
當天上午，徐情根接訪了多批到訪群眾，就豐澤街道東涂社區黃先生反映的其住所周邊某舞廳噪音擾民、陳先生反映的其所在小區內有人在公共區域長期堆放建筑垃圾及占用公共車位安裝地鎖等問題，逐一作出解釋和答復，當場提出解決方案。
徐情根指出，群眾反映的問題事關他們的切身利益和社會和諧穩定，各級各有關部門要認真傾聽和深入了解群眾的合理訴求，壓實工作責任，履行職能職責，確保信訪問題得到有效化解；對事實清楚、符合政策規定的群眾訴求，要依法依規，限時辦結，并強化跟蹤督導，有效維護群眾合法權益；舉一反三，加強信訪群眾反映同類問題的排查處理，盡力為居民群眾解決難題，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。
原標題：面對面傾聽訴求！區領導現場接訪群眾，解決他們的煩心事
責任編輯：連培煌
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