全省首創 豐澤推出 “智能電子告知單”便民新舉措
日前，記者從豐澤區了解到，為持續深化“放管服”改革，推進“智慧豐澤”項目建設，推動民生“XIN”行動，豐澤區行政服務中心在全省首創“智能電子告知單”便民新舉措。
過去，窗口一次性告知單停留在紙質手填或固定格式印刷，不僅耗時耗力，還不能全面準確告知問題，且群眾容易對窗口工作產生誤解。現在，豐澤區行政服務中心創造性推出“電子一次性告知單”，工作人員及智慧政務技術團隊深入調查分析，通過遍及窗口的多功能一體機，實現了申報事項量身定制“一事一單”，準確告知事項不能受理的原因詳情，實現了告知單電子化智能化，讓辦事群眾更清楚了解缺少材料細節或相關事宜，還能通過手機“微服務”隨時隨地查看告知單內容，為群眾補齊補正材料提供了更貼心更便捷的服務。
未來，豐澤還將深度對接智慧政務海量數據庫，依托大數據智能分析系統，收集“電子告知單”數據信息，實現審批申報材料疑難“云分析”，為辦事群眾提供個性化服務。
據悉，通過窗口多功能一體機，窗口人員根據辦理實際出具告知清單，針對性極強，與服務對象核對清楚，詳盡解答事項疑難，任何材料修改細節均可體現在告知單上，告知信息體貼細致。同時，能通過點選欠缺的材料和常見問題說明模板，能快速精確填寫并生成電子告知單，減少服務對象等待時間。（記者李菁）
原標題：全省首創 豐澤推出 “智能電子告知單”便民新舉措
責任編輯：鄭莉莉
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