15日,安溪縣委書記吳毓舟到縣信訪局接待來訪群眾,面對面傾聽群眾訴求,現場協調解決群眾反映的困難和問題。副縣長李樹明一同參加。
接訪中,吳毓舟耐心傾聽群眾訴求,詳細詢問有關情況,深入了解事情原委、問題根源和辦理難點,現場與屬地、部門負責同志分析問題癥結,研究解決辦法和具體措施,要求相關部門、鄉鎮要加強跟蹤辦理,實事求是、依法依規妥善解決好群眾急難愁盼問題。
吳毓舟強調,解決信訪難題,決不能“頭痛醫頭腳痛醫腳”。要深挖根源、系統破解,舉一反三、綜合施策,強化部門統籌協調,健全長效機制,加強同類問題排查整改,努力實現從解決“一件事”向辦好“一類事”轉變。要規范處置、化解在早,以精準化、精細化治理舉措主動回應群眾訴求,努力把信訪工作做細做實、做到群眾心坎上。對于涉及民生和安全的問題,各級各部門要高度重視,積極出面協調,切實維護群眾利益。要堅持依法依規,把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程,更好地將信訪制度優勢轉化為社會治理效能,切實維護全縣社會大局和諧穩定。(融媒體記者 蘇有枝 劉伯怡)