日前,南平市建陽區(qū)“潭事好辦”24小時政務(wù)自助服務(wù)區(qū)正式開放。這是建陽區(qū)全力構(gòu)建“15分鐘便民服務(wù)圈”的舉措之一。
據(jù)介紹,位于建發(fā)悅城中心的“潭事好辦”政務(wù)自助服務(wù)區(qū)是南平市首個24小時政務(wù)自助服務(wù)區(qū)。服務(wù)區(qū)空間整潔明亮,智能文件柜、24小時政務(wù)工作臺、e政務(wù)自助機(jī)、觸摸屏一體機(jī)等設(shè)備一應(yīng)俱全,覆蓋社保、醫(yī)保、公安、稅務(wù)等12大類高頻政務(wù)事項(xiàng),支持查詢、打印、申報、繳費(fèi)等全流程操作。市民可通過人臉識別、語音交互等技術(shù),快速查詢政策法規(guī)、辦理進(jìn)度,也能完成企業(yè)登記、公積金提取等復(fù)雜業(yè)務(wù)。設(shè)備內(nèi)置“智能導(dǎo)辦”系統(tǒng),根據(jù)用戶需求精準(zhǔn)推送辦事指南。市民可憑借身份證或通過“刷臉”認(rèn)證隨時進(jìn)入,在周末或節(jié)假日辦理所需業(yè)務(wù)。(福建日報記者 陳黎慰 通訊員 謝心 丁健偉)