近日，在福州市臺江區上海街道的萬頤智匯坊居家養老照料中心，記者感受到一種充滿科技感的智慧養老服務體驗。該中心在省內率先引入一系列“智能保姆”，包括智能馬桶、遠程會診儀、智能長者代步車等設備，令老年人的生活更加便捷舒適。

“笨小寶”機器人。記者 林先昌攝

　　在照料中心內，一款名叫“笨小寶”的機器人引起了記者的注意。由福建本土企業研發的“笨小寶”，不僅能進行智能語音對話、檢測體溫，還能陪伴、巡邏以及運送小件物品，為老人提供安全、健康、文娛等多方位的服務。據工作人員介紹，這款機器人還能逗樂老人，讓他們的晚年生活充滿溫情和歡笑。

　　福州萬頤智匯坊是臺江區人民政府與萬科集團以“公建民營”形式打造的福州首家社區嵌入式長者照護之家。這里生活著70多名老人，平均年齡86歲。

　　今年4月，福建省委、福建省人民政府印發《關于加快推進“福見康養”幸福養老服務體系建設的若干措施》，提到，統籌整合各類設施資源，加快建設嵌入式養老服務機構，為老年人“原居安養”提供便利。2025年年底前，建成不少于100個嵌入式養老服務機構。截至2023年底，我省60周歲以上戶籍老年人口達766．8萬，占戶籍人口的19．3％，預計2025年全省老年人口占比將達到20％。

　　數智化養老，推動服務升級

　　隨著人口老齡化的趨勢加劇，我省消費者對養老家政服務的需求將愈發強烈，養老家政服務將成為我省銀發經濟的新增長點。應對人口老齡化加劇帶來的挑戰，智慧養老成為了改善老年人生活質量、推動養老服務升級的重要方式。

　　今年1月，國務院辦公廳印發《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》，明確提出打造智慧健康養老新業態。完善智慧健康養老產品及服務推廣目錄，推進新一代信息技術以及移動終端、可穿戴設備、服務機器人等智能設備在居家、社區、機構等養老場景集成應用，發展健康管理類、養老監護類、心理慰藉類智能產品，推廣應用智能護理機器人、家庭服務機器人、智能防走失終端等智能設備。鼓勵利用虛擬現實等技術，開展老年用品和服務展示體驗。

　　例如，在萬頤智匯坊中配置的一鍵通呼叫設備，可以實時監測老人的健康狀態，一旦有異常情況立即通知護理人員。這樣的科技手段不僅提升了服務效率，還為老年人提供了更安全的保障。

　　當前，隨著養老服務人工成本不斷提升、養老服務需求層次日益豐富，未來養老服務的發展必定通過數智化手段加以實現。

智能送藥機器人

　　福州市國德老年康養中心引進了一系列智能康復醫療設備，為老年人提供個性化的康復訓練方案。通過智能送藥機器人、“生命體征監測雷達”和“衛生間跌倒雷達”等設備，康養中心顯著提高了服務效率和應急響應速度。結合大數據、云計算和物聯網技術，智能化的養老服務對接了老年人的多樣化需求，讓他們在安全和舒適中獲得康復與護理。

智能康復設備

　　為了進一步提升服務水平，國德養老積極引入智慧養老體系，提供智能送藥、智能照護及智能康復設備等服務。這些技術手段的應用，不僅使老人的日常生活更加便捷，也為健康管理提供了更為科學的數據支持。“通過智慧養老體系，我們能夠實時監測老人的健康狀況，并在第一時間做出反應，確保他們的安全。”。國德養老服務集團負責人介紹。

　　此外，國德養老還在全國率先推出了ALS康復護理服務，為漸凍癥患者提供專業的康復護理和喘息服務，這一舉措填補了國內在這一特殊人群護理方面的空白。

　　在三明市大田縣居敬澤惠養老服務中心，智慧大屏滾動顯示著實時健康監測信息。通過“互聯網+”公共信息服務平臺，中心24小時為老人提供助醫、助餐、助潔等便捷服務。負責人蔣聯松介紹，中心為服務對象的家庭安裝了智能體征監測和緊急呼叫設備，一旦有異常狀況，系統自動報警，工作人員會及時聯系家屬。這種智能化改造既守護了老人的生命安全，也將智慧化養老服務延伸至老人家中。

萬頤智匯坊居家養老照料中心

　　科技賦能，滿足老年人群體的多樣化需求

　　隨著養老服務人工成本的增加和服務需求的層次化，數智化手段成為推動養老服務升級的重要工具。

　　工信部、民政部、國家衛健委近年來先后發布三版《智慧健康養老產品及服務推廣目錄》，共遴選了228項智慧健康養老產品、204項智慧健康養老服務，產品項目包含健康管理類、養老監護類、家庭服務機器人等類別，精準對接老年人多樣化健康養老需求，促進了智慧健康養老產品的普及應用。

　　康養結合、醫養結合、社區嵌入式養老等新形態正在逐步發展，通過科技賦能，不斷滿足老年人群體的多樣化需求。

　　有專家認為，未來智慧養老產業的發展方向之一是數智化陪護機器人。這些機器人不僅能夠提供個性化的陪伴和護理，還能滿足老年人的精神慰藉和娛樂需求。福州市國德老年康養中心引進的智能康復設備，通過模擬真實場景和智能數據分析技術，為老年人量身定制康復訓練，幫助他們恢復健康，改善生活質量。

　　有分析預測指出，未來5年至10年，智慧健康養老市場將成為新型消費增長點和科技、商業創新源泉。針對智慧養老的未來發展，福建省老年學會會長、福州大學社會學系教授甘滿堂指出，政府應推動養老服務信息化保障水平，利用物聯網、云計算等技術手段提高服務管理效率和水平。他還建議，養老機構要加強智能化管理，建立數據共享平臺，促進養老機構與醫療機構間的數據互通，以提升養老服務的質量和響應速度。（文中未署名照片由受訪者供圖）

　　（記者 林先昌）