演播室

　　共同打造高質量的生活，這里是《每周質量報告》。隨著生活水平的不斷提高和我們健康意識的不斷增強，日常飲用水的質量成了我們越來越關心的問題之一，于是，家用凈水器這個咱們中國人的家電新成員現在是越來越熱門了。據有關數據，家用凈水器早在上個世紀中期就出現了，如今在一些國家的普及率甚至高達百分之七八十，而目前在我國普遍認為實際普及率還不到10%。這意味著家用凈水器處于一個高速增長的爆發時期。本來，這是一件好事，但質檢總局的一次大規模檢測說明，凈水器的高速增長也導致了產品質量的良莠不齊，為了更深入的了解凈水器行業內幕，記者來到生產現場進行調查。

　　日前，國家質檢總局接到消費者舉報，反映凈水器生產使用低劣過濾材料，導致出現質量問題。特別是在寧波、深圳等地，一些凈水器生產小作坊更是問題嚴重。記者了解到，浙江省寧波市是國內家用凈水設備的重要產地，位于寧波市慈溪、余姚等地稍具規模的凈水器生產加工企業就超過了100家，這還不包括那些組裝凈水器的作坊式企業。那么這些大大小小的凈水器企業，有沒有資格和條件進行生產，其生產的凈水器產品質量又怎么樣呢？記者進行了調查。

　　在寧波慈溪市附海鎮，當地人告訴記者，這座沒有任何標志的二層樓房其實就是一家凈水器生產企業。記者在二樓的生產車間看到，凈水器的各個部件雜亂地堆在地上，七、八個衣衫不整的工人正在組裝凈水器。

　　慈溪市沁瀾環保科技有限公司 工人

　　這個是組裝整機，組裝一個機器的機頭。

　　記者：機頭 凈水機的一部分。

　　一部分。

　　這家企業的工人告訴記者，他們并沒有能力生產濾芯等凈水器的主要部件，而是買來濾芯之后，再將機身組裝起來，就這樣組裝出一臺臺凈水器。

　　記者了解到，按照國家衛生部門公布的《涉及飲用水衛生安全產品生產企業衛生規范》，水質處理器的生產場所應具備與生產產品相適應的專用清洗、消毒場所和設備，裝配區入口處也應設置更衣室。

　　而記者在這家企業的組裝車間看到，長達30多米的車間內全都是組裝工作臺，根本沒有相應的衛生消毒以及更衣室等設施。

　　慈溪市沁瀾環保科技有限公司負責人

　　記者：我看這個生產線的工人沒有戴口罩和手套

　　本來我們工作服全部是一套的，因為天氣太熱，然后工廠也是艱苦奮斗創業當中，我們就是說對工人稍微寬松一點。

　　記者了解到，為了保證凈水器的去除效果和衛生安全，正規生產廠家都設有相應的實驗室，測試鉛鎘汞砷等金屬和三氯甲烷、四氯化碳等有機物，有的還設有微生物實驗室，檢測各種有害病菌。然而記者在這家名為“沁瀾環保科技有限公司”的凈水器廠家看到，生產車間里只有6、7臺組裝工作臺，以及簡陋的清洗設施，并沒有相應的實驗檢測設備。

　　慈溪市沁瀾環保科技有限公司負責人

　　記者：有沒有有機物試驗？

　　我們是tdS筆的檢測，就是說水里面的固體物的含量有多少，原水跟我們制出來的水做對比。

　　記者：整機出來之后，有沒有關于有機物方面的試驗項目？

　　有機物我們沒有。

　　記者：那微生物呢？

　　經過我們機器出來的水，就是純水機反滲透，大家應該是 就是說做這一行的應該有所了解，基本上跟純水是一個性質，所以這個試驗做了也是沒有任何意義，里面基本上不含了已經。

　　記者：那有化學試驗嗎？

　　化學試驗沒有。

　　按照這位負責人的說法，這家生產凈水器的企業竟然沒有任何專門的實驗檢測，僅僅是用一種叫做“tdS筆”的測試來保證出水水質。記者從相關凈水器專家處了解到，“tdS筆”僅僅能反映溶解性總固體含量，根本不能具體反映出水里面有哪一種金屬及含量，只能片面反映水里面有溶解物。

　　沒有相關的實驗室，那么這家企業又如何進行出廠檢測呢？又依據什么標準呢？

　　慈溪市沁瀾環保科技有限公司的負責人告訴記者，他們對自己的凈水器產品效果檢測，也就是依據一個“tdS筆”的數值來評測水質，再就是靠工程師檢測檢查是否漏水漏電。

　　慈溪市沁瀾環保科技有限公司負責人

　　記者：出廠的時候，肯定有自己的檢測標準吧。

　　對。

　　記者：有沒有文本上的依據呢？

　　文本的沒有，一般是我們的工程師親自去檢測，每一臺看過。

　　記者：那你的貼牌這些，企業不給你提供類似的標準嗎？

　　它這個標準就是說按照我們現在這個流程標準來走。

　　記者調查發現，這家企業連一個正式的企業標準都沒有。而對于一家靠組裝生產凈水器的企業來說，是否有相關的進廠檢驗來保證外購濾芯和活性炭等材料的質量，企業負責人對此也是諱莫如深。

　　記者了解到，生產凈水器這樣的涉水產品必須要取得省級衛生部門的衛生批件才能進行。而記者進一步調查發現，從2011年就開始生產凈水器的沁瀾環保科技有限公司，出示的衛生批件僅僅是2014年的。

　　前慈溪市沁瀾環保科技有限公司負責人

　　記者：三年期間，你這個衛生批件一直沒有是嗎？

　　三年多我們每年的檢測報告都是做好的。

　　記者：衛生批件有沒有？

　　沒有的。對

　　調查發現，就是這樣一家環境簡陋，衛生條件差，而且不具備相關水質專項實驗，企業標準不完善的凈水器企業，組裝生產的凈水器品牌還不止一種，售價在1000到2000塊錢左右。同時還為四川德陽一家水處理公司代加工一種凈水器產品。不容忽視的是，這家凈水器企業竟然是在長時間未獲得衛生審批的情況下，違規生產。

　　在浙江慈溪市，記者對多家凈水器生產企業進行了調查。在當地一家規模不小的凈水器生產企業記者看到，這家企業專門配備了更衣室，消毒池，衛生要求比較嚴格。但是相關負責人告訴記者，他們只有一個做水質分析的理化實驗室，只能分析水的色度、濁度和肉眼可見物，以及總溶解固體含量等物理指標，不能進行金屬指標、有機物指標和微生物指標的檢測實驗。

　　凈水器生產企業工作人員

　　試驗只能是在超凈工作臺那邊做一個大概的反應。

　　記者：就是說非常嚴謹的一個工作環境。

　　我們還不具備這個條件，非常嚴謹的我們不具備。

　　記者對多家凈水器企業調查后發現，專業實驗能力欠缺并非個別現象，大多數企業還停留在感官指標核物理指標的分析上，有的小型企業甚至連水質分析能力都不具備。同時記者發現，與那些具有凈水器整體生產能力的大企業相比，更多的企業則是通過外購濾膜、活性炭等凈水器核心部件，簡單進行組裝生產。而那些作坊式凈水器組裝廠家環境臟亂，工人徒手組裝，更談不上企業生產標準和檢驗標準，衛生環境和質量把關能力令人堪憂。而有的企業竟然還未經衛生部門的審批許可擅自生產。

　　國家質檢總局執法司信息處處長 范春光

　　用我的話來說就叫兩極分化，有些很好，(但是)確實有很多個企業，是隨隨便便選一些很差的原料，找幾個工人簡單一加工就出來了。那么這樣子，他沒有辦法保證水的安全。

　　記者和執法人員一起進行的實地調查表明，在生產源頭上一部分凈水器生產企業存在質量安全隱患，那么這些質量安全隱患最終會對消費者造成哪些影響？從整體上來講，凈水器質量狀況如何呢？質檢總局開展了大規模的抽樣檢測。

　　在調查了浙江、深圳等地的多家凈水器生產企業之后，記者隨同國家質檢總局的執法人員對部分企業的產品進行了抽樣送檢。

　　在中國家用電器檢測所，檢測人員對凈水器整機衛生安全進行了浸泡測試，檢測凈水器整機浸泡后水當中的色度、濁度和肉眼可見物等感官指標，以及有機物耗氧量、重金屬等化學物質濾除狀況，以此分析凈水器所用材料的優劣。

　　在按檢測要求浸泡了24小時之后，記者看到，其中一臺凈水器中的水竟然出現了黑色粉末。

　　中國家用電器檢測所工程師 王統帥

　　這個我們可以看清，有清晰的肉眼科見物，這是顆粒狀。

　　記者：立起來看一下 這樣的話，底下有一圈黑色的。

　　對對對

　　記者看到，與原水相比，從送檢凈水器樣機中出來的水明顯渾濁度偏高，色度增大。檢測人員透露，按照行業標準《家用和類似用途超濾凈水機》的要求，這款凈水器的濁度已經超標。這說明送檢的凈水器使用的濾芯等與水接觸的材料不過關。

　　中國家用電器檢測所工程師 王統帥

　　記者：像這個(水)發黑能說明什么？

　　(水)發黑說明我們用的材料的質量，所謂的碳粉啊 活性炭，濾芯質量不太好

　　記者了解到，目前市場上的凈水器所用材料大致有PP棉、活性炭、反滲透膜、超濾膜等幾種。目前市場上相當一部分凈水器都會使用PP棉、前置活性炭、反滲透膜、超濾膜等四到五級過濾。其中活性炭起到吸附三氯甲烷、四氯化碳等有機物的作用，如果使用劣質活性炭濾芯，就會出現掉粉現象，嚴重降低凈水效果。而更嚴重的是，使用質量不好的活性炭等原料，凈水器不僅起不到濾除效果，反而可能會析出釋放重金屬，造成二次污染。

　　中國家用電器檢測所工程師 王統帥

　　考量主要還是從重金屬，因為重金屬對人體傷害是比較大的。看它有什么物質，比如說鉛，鎘，汞，砷，鉛和汞會影響我們的神經系統。

　　在進行了大量的測試之后，檢測人員告訴記者，檢出肉眼可見物、濁度超標、耗氧量超標較為普遍，這都會削弱凈水器對三氯甲烷等有機物的吸附作用。更嚴重的是，個別品牌的凈水器經整機浸泡后，還被檢出了重金屬超標，有的超標2倍之多關。

　　中國家用電器研究院副總工程師 魯建國

　　按說就是像這個鉛、鎘、汞、砷你不應該超標這是基本要求，但是有些產品咱們不排除他們做不到位，或者有些我們發現有些企業做的一個是他的就是過濾的裝置不合格。本身有些企業我們發現就是自身沒有實驗室，他就不知道是否合格，

　　在對上海、江蘇、浙江、廣東和福建等5個省、直轄市33家企業生產的凈水器產品進行了抽樣檢測之后，國家質檢總局日前公布了不合格凈水器產品名單。記者看到33家企業中，德國獨資世保康水務(南京)有限公司、浙江美菲特水處理有限公司、深圳市超康科技有限公司等13家企業的相關產品被檢出渾濁度、耗氧量和肉眼可見物超標，不合格比例高達近30%。而寧波市美之凈環保科技有限公司、深圳市金品泉凈水設備有限公司在相關型號產品除檢出渾濁度肯肉眼可見物超標外，還被檢出鉛超標，廈門凈能環保科技有限公司則被檢出砷超標。記者調查的浙江省慈溪市沁瀾環保科技有限公司的一款代加工的產品也被檢出肉眼可見物和耗氧量超標。

　　中國家用電器研究院副總工程師 魯建國

　　我們想象是有這樣結果，但是沒有想到合格率這么低倒是+ 就是過濾膜質量不夠，還有就是過濾怎么說，過濾(材料)的偷工減料，過濾相當于咱們想過濾膜是少了，還是質量低等等主要是。

　　記者了解到的最新的數據表明，目前我國凈水器的年產量已經突破3千萬臺，年銷售額也高達100多個億。正是由于這塊巨大蛋糕的誘惑，近兩年大大小小的凈水器生產企業迅猛增加，目前已經達到1000家左右，大多集中在北京、浙江和廣東等地，而核心的生產企業不過40幾家。業內人士認為，一些技術成本較低的企業對市場的無序爭搶，大大拉低了凈水器行業的質量水準。

　　浙江省凈水設備協會理事 羅泗權

　　流水線 螺絲刀這種(企業)，流水線，螺絲刀。一條生產線，一個螺絲刀一裝就行了嘛。這種企業沒有衛生資質，對自己要求不高的企業出來的產品質量肯定會有問題，很有可能會有問題。

　　記者了解到，目前我國關于凈水器的相關標準超過了10多個，但是沒有一個凈水器整機的強制標準，只能依靠相關的家電標準、衛生標準、材料標準，以及行業標準來規范生產。由于沒有強制標準，各企業的標準也是千差萬別，一些小企業不按標準生產，甚至根本不制定企業標準，從采購、生產到出廠檢驗，都缺乏嚴格的質量把關，這無疑嚴重影響著凈水器產品的市場聲譽。

　　中國家用電器研究院副總工程師 魯建國

　　企業老是認為我推薦性標準就可以不執行，但是他沒有想你執行什么，就是我們再沒有標準企業也應該有企業標準你來執行，這個才是對消費者負責。

　　記者了解到，針對與衛生安全息息相關的凈水器產品質量良莠不齊的現狀，目前國家質檢總局目前開始推行企業承諾的作法。敢于承諾的企業要按照一個技術門檻比較高的標準進行生產，并隨時接受執法部門的監督檢查，檢測信息也會隨時上網公布，以此過濾掉那些質量底氣不足的凈水器企業，方便消費者的選擇。

　　國家質檢總局執法司信息處處長 范春光

　　應該說只有移動互聯網時代，你才可以做到這樣的事情。就是說我們的老百姓，隨時掏出手機來，登錄我們指定的網站(中國質量新聞網)，你就可以查到這一個行業，哪些企業對產品質量做的承諾。承諾了以后，執法部門有沒有檢查過，檢查了合格還是不合格，我們希望老百姓做到逢買必查。

　　除了片子里提到的注意事項，有關專家還指出，我們中國是個幅員遼闊的國家，各地區水質條件千差萬別，對凈水器功能的要求也必然不同，事實上絕大多數凈水器在功能設計上都有自己的針對性，所以選擇凈水器除了質量安全問題，還要考慮適用性，必竟，合適的，才是最好的。好，感謝收看《每周質量報告》，下周同一時間再見。