超市大商場抽獎買珠寶騙局頻現市民被騙維權難

來源:常州日報 2017-12-06 16:55 http://www.xbkwei.com/

　　在超市或大商場購物后，憑購物小票參與“抽獎”，獎品以珠寶首飾為主，但這些珠寶首飾大多是贗品。類似的騙局已屢見不鮮，但仍有一些市民屢屢被騙。近日，在處理多起此類糾紛后，新北消協在提醒廣大消費者不要上當的同時，著重提醒商場和超市經營者，“和尚”跑了“廟”還在，商場和超市要嚴格把控商戶“進場關”，加強對場內商戶日常經營監管，租賃期滿后，在質保期內留足撤場商戶的質量保證金，以便于消費投訴處理時先行賠付。

　　近日，連續多位消費者向新北消協投訴，稱在新北區一超市購物后，在超市出口附近的抽獎點被“推銷員”攔住。“推銷員”十分殷勤地介紹：商家為了做產品推廣，憑超市購物券就可參加抽獎活動。這些消費者參與抽獎后，都“非常幸運”地抽中一等獎，獎品是購買金鑲玉首飾可抵扣2000元。其中3位消費者禁不住誘惑，分別以500元、500元和800元的價格買下了不同款式的金鑲玉首飾。他們原本以為撿了個大便宜，可回家上網一查，發現許多人都有類似經歷，這些首飾價值僅100元。于是，他們趕到該超市退貨，但銷售金鑲玉的柜臺早已“人去樓空”，無奈只能求助消協。

　　收到投訴后，新北消協西夏墅分會工作人員立即進行了調查，消費者反映情況基本屬實。《消費者權益保護法》第四十三條規定：消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。因此，盡管抽獎銷售的柜臺已經撤場，依據此條規定，消協要求作為場地出租方的超市進行退貨并先行賠付。

　　最終，經消協協調后，超市同意退貨，消費者均表示很滿意。

原標題：常州抽獎買珠寶騙局頻現消協：超市擔責先賠付

責任編輯：朱惠娥