★在12110后加上電話區號后3位
如果不加后綴區號,直接把內容發送到12110,可能會造成全國不同地區的報警內容混淆,接警員對報警中涉及的地名等要素不熟悉,需要通過短信詳細詢問報警人,弄清情況后再分流移送到相應地市,導致接警時間延長。
因此,警方提示:短信報警不像打電話報警,可以自動就近接入110報警服務臺,請報警人務必根據報警內容在12110后加上電話區號后3位,這樣短信就會及時發送到其選擇的地級市公安局110報警服務臺,報警人也能更快地得到警方救助和幫助。比如在南京,就可以將報警短信發送至12110025。
重要提示:
12110作為110電話報警的補充,是一種輔助性、非緊急報警求助方式。當發生緊急事件,在有條件的情況下,最好還是撥打110電話向警方求助!
最后我們來看兩個案例:
12110短信報警平臺優秀處置案例(一)
2014年7月9日20時41分,12110短信報警平臺接到群眾發來短信:“我好想跳下去是不是跳下去就不會痛了。”值班民警立即意識到該情況很可能為一輕生警情,情況緊急。接報后,民警一方面部署對事主進行查找,另一方反復通過短信,試圖聯系上發信人,均未得到回復。后經民警不懈努力,最終在朝陽區建國路一小區的高層建筑上發現了發信人王某(女,山西人),當時正跨坐在15層的窗戶上,情緒激動。經了解,王某因感情問題產生輕生念頭。經民警與消防官兵協同工作,并請來與其有感情糾紛的男子配合勸導,最終將該女子被成功解救。
12110短信報警平臺優秀處置案例(二)
2014年7月31日零時17分,12110短信報警平臺接到群眾來短信舉報:“在延慶縣某鎮某餐廳內有人吸毒。”接報后,勤務指揮部立即部署禁毒總隊、延慶縣局開展核查。經工作,民警在被舉報地抓獲了三名嫌疑人。經尿檢,三人均冰毒呈陽性。經進一步審查,三人對各自在近期內吸食冰毒的行為供認不諱。延慶縣局已對三人依法處理。