沃爾瑪攜手Google推語(yǔ)音購(gòu)物 簡(jiǎn)單說(shuō)幾句選購(gòu)數(shù)十萬(wàn)商品
今天，沃爾瑪宣布攜手 Google Assistant 虛擬助理，為 Google Home 智能揚(yáng)聲器用戶(hù)提供全新的語(yǔ)音購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)將沃爾瑪?shù)?ldquo;輕松重下單”功能與 Google 的購(gòu)物服務(wù)（Google Express）相結(jié)合，消費(fèi)者將能夠通過(guò)‘簡(jiǎn)單說(shuō)幾句’來(lái)選購(gòu)數(shù)十萬(wàn)的沃爾瑪商品。與此同時(shí)，Google Express 亦于今日取消了會(huì)員配送費(fèi)，承諾未來(lái)三天可免費(fèi)為全美零售合作伙伴送貨（不過(guò)對(duì)客戶(hù)訂單有保底要求）。
當(dāng)前 Google Express 支持諸多大牌零售商，比如 Target、Costo、Kohl's、Bed Bath & Beyond、PetSmart、Staples、Toys R Us、Walgreens，以及服飾、家居、硬件、健康與個(gè)人護(hù)理、體育用品、美妝等諸多垂直領(lǐng)域。
本次活動(dòng)前，這項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 10 美元/月、或者 95 美元/年。但是顯然，Google 認(rèn)為收費(fèi)服務(wù)限制了它的普及，尤其在啟用語(yǔ)音購(gòu)物功能時(shí)。
不過(guò)高管也承認(rèn)，即便如此，還是將一些麻煩橫亙?cè)诹擞脩?hù)面前 —— 你該怎么通過(guò)語(yǔ)音解釋會(huì)員和非會(huì)員之間的區(qū)別呢？Google Express 總經(jīng)理 Brian Elliott 在接受 TechCrunch 采訪時(shí)表示：
會(huì)員資格阻礙了這一過(guò)程，如果你在一臺(tái)移動(dòng)設(shè)備上使用，還是能夠輕松解釋為何需要支付 4.99 美元的配送費(fèi)、或者購(gòu)買(mǎi)會(huì)員服務(wù)的。
遺憾的是，該公司并未透露有多少人使用 Google Express 購(gòu)物，或該平臺(tái)達(dá)成了多少銷(xiāo)量。
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