同程國際用車攜手首汽約車深耕境外游小交通服務

來源:科技訊 2017-08-16 16:46 http://www.xbkwei.com/

　　隨著旅游消費的升級，簽證、海外自駕等政策的利好，自由、隨性的租車自駕游受到了越來越多用戶的青睞。2017年8月15日，在“約吧，看世界—首汽約車2017夏季發布會”上，同程國際用車與首汽約車達成戰略合作，雙方將利用各自優勢，為用戶提供優質的用車服務，打造極致的國際用車體驗。

　　強強聯手為消費者打造極致的國際用車體驗

　　同程旅游是國內領先的在線旅游服務商，目前同程交通已經覆蓋機票、火車票、汽車票、船票和境內外租車等服務。同程國際用車可為用戶提供接送機、包車、線路包車拼車、自駕、特色定制游等一系列國際用車服務。

　　首汽約車是“平臺持證經營，司機持證上崗，車輛持證載客”三證齊全的合規網約車平臺，為用戶提供即時用車、預約用車、多日接送、日租、半日租、接送機等網約車。截至目前已在全國48個城市開通了服務，已躍入網約車行業的領軍之列。

　　同程國際用車CEO 王飛

　　“我們非常高興此次能與首汽約車達成戰略合作，背靠首旅生態的首汽約車，天生就擁有旅游基因，這與我們有著天然的親密感。我們將以小交通產品為切入口和主軸，將目的地碎片化產品串聯起來，致力于為用戶打造一站式海外用車出行解決方案、提供更好的海外出行體驗。”同程國際用車CEO王飛表示，以優質的服務保障用戶出行，為用戶提供深度、自由的旅行體驗，為華人出境游提供更好的出行選擇，始終是同程國際用車的目標。

　　據悉，同程國際用車已擁有高級司導10萬人，全球車輛10萬輛，代駕產品覆蓋全球1000個國際城市和700個國際機場。

　　解決出境游市場痛點打造海外出行服務閉環

　　根據國家旅游局數據顯示，2016年出境旅游人數達1.22億人次，出境旅游花費高達1098億美元，蟬聯全球出境旅游人次世界冠軍和世界第一大出境旅游消費國。其中在出境游客中，自由行、定制游的規模也迅速增長，2016年自由行規模比例已經占據整個出境游市場規模的60%。

　　隨著境外租車市場日益成熟，人們消費觀念和習慣的改變，移動互聯網及支付越來越便捷，互聯網征信體系進一步完善等因素，境外租車自駕市場的接受程度不斷提高，海外租車自駕成為大眾追求的出行方式之一。但語言障礙，路線不熟悉，費用標準不透明，缺少合理的取消政策等問題一直是華人海外用車服務中的痛點。

　　同程國際用車通過產品化的App省去了不必要的溝通，解決了溝通渠道不暢、成本高、效率差等問題。同時對車導建立了嚴格的招募、選拔和培訓機制，從能力、經驗、車型、目的地知識、服務意識等方面進行綜合考核評測，保證游客享受到服務的一致性和規范性。另外，還會根據目的地、季節、時間段制定具有市場競爭力的價格體系，保證用戶能夠享受到高性價比的境外旅行車導服務。

　　首汽約車CMO 胡緒雷

　　首汽約車CMO胡緒雷先生在發布會上表示，希望能夠通過雙方在海外用車服務上的密切合作，打造出一個從“家—國內機場—國外機場—目的地—景點—國外機場—國內機場—家”的旅游出行的服務閉環，“一站式”滿足游客的用車需求。

　　據了解，未來，同程國際用車會繼續加快市場拓展的步伐，通過與行業伙伴的密切合作，不斷深耕境外游小交通服務，持續為市場注入新的活力，為更多的消費者提供優質的國際用車服務，打造極致的國際用車體驗。

責任編輯：朱惠娥