小米雷軍
近日,科技網站Android Authority一篇文章指出,小米手機在印度市場大受歡迎,創下了銷量紀錄。但也有很多用戶表達了不滿的情緒,他們吐槽小米的售后服務不完善、零部件缺乏和維修等待時間長…
自從小米啟動全球化戰略,印度便成為其中非常重要的一環,印度也是小米僅次于中國大陸的第二大銷售市場,小米計劃在3-5年內成為印度市場占有率最高的手機品牌。今年10月初,小米官方宣稱10月1日到3日的三天時間內,在印度賣出了50萬部手機,創下行業新紀錄。而月末,雷軍又在小米印度官方Facebook賬號上表示,小米手機18天內在印度的網絡銷量突破了100萬部。
小米手機在印度市場大受歡迎
正所謂欲速則不達,小米在印度表現并非完美。有許多印度網民在Facebook和Twitter上吐槽小米手機,Twitter上一項關于小米存在哪些問題的投票中,40%的投票者對小米的“售后服務”感到不滿意。對此,小米發言人稱他們正在將售后服務的關鍵環節收歸公司管理,以提升服務質量。