中消協發話：三星Note 7國行全部無條件召回

來源:快科技 2016-10-13 09:41 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　對于那些購買行貨Note 7的用戶來說，完全不用擔心手機退不了，因為就這個事情中消協已經發聲。

　　中消協在其官網上給出了一份聲明，其中他們對三星在中國市場召回Note 7手機提出9點要求，具體如下：

　　1、消費者退機或者換機，三星公司不能以手機有損，包裝或附件不全、有損為由拒絕召回。

　　2、消費者如持有的合約機，應享有同等的被召回的權利，且三星公司不應在合約機與話費之間的計費標準上做出不利于消費者的規定。

　　3、消費者選擇退機的，三星公司應在合理期間內提供備用機，供消費者正常使用。

　　4、消費者選擇退機時，如缺乏發票等憑證，三星公司有義務對應自身銷售記錄，后臺激活記錄查詢確定，履行召回義務，不得以此為由拒絕退貨。

　　5、消費者選擇換機的，三星公司對其他型號手機的計價應合理，且應在更換時提供全新的三包憑證，對購買憑證（發票等）做出明確有效的更正。三包有效期自更換之日起重新計算。

　　6、在消費者退機或換機過程中，三星公司應為消費者提供數據存儲轉換服務，并做好保密工作。

　　7、消費者因配合本次召回所產生的產品郵遞費用由三星（中國）投資有限公司承擔。有關郵遞費用，三星公司應明確有利于消費者的適用方式。

　　8、按照《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規定，“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨……依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。”因此，本次召回中，三星公司所承擔的應是運輸等必要費用，不應局限于郵遞費用。

　　9、三星公司應向發生爆炸問題的消費者致歉，并依法賠償消費者損失。

　　昨天，三星中國給出公告，自2016年10月11日起，召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數字移動電話機，共計190984臺（包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產品）。

　　此外，中國消費者協會還強調，將密切關注并受理消費者在此次召回中遇到的問題，督促三星公司及時、有效完成召回。

相關閱讀:: Anki Cozmo堪稱最酷機器人玩具居然用到了AI技術2016-10-11

安全問題嚴峻：老外手機里裝的APP越來越少2016-10-11

為提高手機正面顏值攻城獅們也是拼了2016-10-11

德化牛母岐層林盡染五彩斑斕

猜你喜歡:: 最早的針刺工具是什么材質？螞蟻莊園9月22日答案早知道2025-09-21

健康真相：熬夜可能會加重黑眼圈，是真的嗎？螞蟻莊園答案最新8.312025-08-30

水果吃多了會得脂肪肝嗎？螞蟻莊園課堂今天答案最新11月5日2025-11-04

評論(中消協發話：三星Note 7國行全部無條件召回) 已有0條評論: 您需要登錄后才可以評論，登錄| 注冊

來說兩句吧.......

登錄 | 注冊

匿名發表

欧美亚洲日韩熟女_亚洲国产老鸭窝一区二区三区,免费_久久亚洲国产精品_欧美特级淫片免费看