­　　二手交易市場將再起波瀾。

­　　文 | 劉燕秋

­　　編輯 | 方園婧

­　　電商領域大格局已經基本穩定，過去不太被看好的二手交易市場反而漸漸成為了新藍海。

­　　淘寶系的閑魚，58旗下的轉轉，回收寶、愛回收等創業公司都在瞄準這個領域。近幾日，京東二手商品交易平臺——”京東優品“也悄然上線。

­　　在網站上可以看到，京東優品主打3C數碼，除了自營產品、備件庫產品外，還與牧申數碼、愛回收旗下二手店鋪口袋優品等6個專業回收機構商家進行合作。目前，網站上售賣的品類并不多，主要集中在幾個熱門手機和筆記本品牌上。

­　　36氪就京東優品的相關情況詢問了京東內部人士，該人士表示，京東優品還沒有正式上線，現在的域名下只上線了一部分二手產品業務，后續還會有其他相關業務推出，也會與合作的回收商共同設定更專業的二手產品品相分級標準。

­　　這并不是京東第一次涉足二手交易領域。京東在2015年參與了此次合作方，二手電子產品回收平臺愛回收的C輪融資。此前還收購過拍拍網旗下的“拍拍二手”，并對接了京東商品的一鍵轉賣功能。

­　　逐漸成長起來的市場是吸引京東正式介入二手交易的一個理由。

­　　據第一財經商業數據中心去年發布的《2016分享經濟發展報告》，2016年中國閑置市場規模保守預計已達4000億，遠超出行分享市場，正成為分享經濟的下一個爆發點。而京東主打的3C產品正是其中的熱門交易品類。去年轉轉發布的《2016年上半年閑置物品交易報告》顯示，在熱門閑置交易的品類中，交易量前三甲的分別是手機、服裝鞋帽、數碼產品，分別占訂單總量的17.5%、14.63%、10.7%。

­　　二手和品質

­　　但這一市場也是挑戰與機遇并存。規則體系的缺失使得二手生意也不是那么好做。國內的二手交易市場上魚龍混雜，缺乏商品管理，交易信任成本也很高。

­　　要構建成熟的二手交易體系，至少首先要能保證交易的都是正品。但假貨正越來越多擠入二手交易平臺，此前京東關閉“拍拍二手”就是因為無法控制泛濫的假貨。此外，交易安全保障也是一個問題。

­　　比起閑魚、轉轉等C2C的玩家，B2C的京東在這些方面自有其優勢：嚴格的質量控制系統，由電商平臺直接發貨，提供180天保修的售后服務，有平臺做后盾會讓用戶感覺更有保障。但這也不意味著京東可以高枕無憂了，在日后的運行中真正把好質量關并不那么容易。

­　　畢竟，平臺上除了自營產品，還有大量來自合作的第三方平臺的產品，能不能贏得用戶的信任還要看是不是真的做好了品控。否則，現在京東平臺上暴露出的質量隱憂問題又將在京東優品上重演。

­　　亞馬遜之前就推出過自己的官方二手市場Amazon Warehouse deals。針對顧客退貨產品、倉儲運輸中包裝破損的產品、二手產品，亞馬遜在這一平臺上進行低價處理，除了手機、筆記本，戶外用品、家庭音響、廚房和餐廳用具等品類也都包含在內。

­　　二手市場的一大痛點在于非標準化，買家大都對產品的折舊情況無法做出準確判斷，為此，亞馬遜對二手貨進行了5種層級的劃分，new（全新品），like new（像新的一樣），very good（非常好），good（好），Acceptable（可以接受的瑕疵）。京東目前也給出了4檔分級標準，99新，95新，9成新和8成新。

­　　B2C二手，和C2C二手

­　　電商平臺自營二手市場與集合二手買賣雙方成立一個交易平臺，哪種更容易賺到錢？

­　　阿里巴巴CTO張建鋒曾多次強調，阿里做閑魚不是為了掙錢，而是為了搭建一個“社區化分享經濟平臺”。比如，攝影愛好者可以組建專門的興趣小組，這在閑魚上叫做“魚塘”。但分享也好，社交也罷，其實最終還是要與交易掛鉤，這才是電商的要義。

­　　比起不掙錢的閑魚，京東優品在盈利上似乎要樂觀一些。

­　　除了可以從店家那里收取傭金，收獲“增量”，京東還可以通過這一渠道有效地“去庫存”。京東優品包含大量自營的產品。在京東優品的網站上，可以看到，網站給京東自營和京東備件庫的產品設置了單獨的分類入口。所謂的備件庫產品，就是京東的售后庫房中的產品，有客戶購買產品退貨或換新后的貨品，也有誤購退回的準新品。京東優品無疑為這部分產品拓展了銷售渠道。

­　　58旗下轉轉去年發布的一周年 “成績單”顯示，自2015年11月至今，有2400萬用戶在轉轉發布閑置物品，平臺全部成交單量1500萬，成交總金額70億元。據電商投資人李成東預計，2016年京東產生的退貨商品將高達181.7億元，僅處理這些京東退貨商品，就遠超58轉轉平臺的一年70億。

­　　京東會對閑魚、轉轉等造成沖擊嗎？影響一定有，但也許沒那么大。

­　　閑魚的一位負責人去年曾表示，目前閑魚上賣的最快的品類就是手機。單論買手機的話，在京東交易確實要比在閑魚上更省心。但如果想賣掉一部手機，B2C的京東優品就無用武之地了。而在手機領域，轉轉實際上也設置了專門的自營區，只出售經過質檢的二手手機。

­　　就像京東和淘寶有各自的模式和側重，京東優品和閑魚、轉轉也屬于不同的模式。前者聚焦垂直領域，后者涉及的品類更泛。除了3C產品，閑魚上還分散著大量非標品，每個物品的數量都很小，賣家也大都是短期交易，事實上，正如前面提到的，閑魚試圖淡化“電商”，強調“社區”以和淘寶相區別。除了本地化社區，閑魚上還聚集著以興趣愛好為紐帶的主題社區。

­　　從市場規模來看，后者具有一定的想象空間，客單價更高的收藏品就是一個方向。閑魚方面曾透露，閑魚將會跟手工藝方面的高校、產業帶合作，讓手藝人在線直播自己的創作過程，和感興趣的人進行交流和溝通，由于閑魚已經跟淘寶的拍賣業務合并了，在這個過程中，用戶還可以參與手工藝品的拍賣。這正是阿里期望看到的，建立在社區基礎上的交易。

­　　總之，哪種模式更好現在還很難說，這個正在成長中的市場還遠沒發展成熟，還可以容納不同的玩家進行不同方向的嘗試。

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