每年的雙11購(gòu)物節(jié),各大電商的競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)進(jìn)入白熱化,今年是京東和干爹騰訊聯(lián)手的第一個(gè)“雙11”,京東決定找自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把運(yùn)營(yíng)模式以及全供應(yīng)鏈掌控提了出來(lái),還從騰訊那里爭(zhēng)取到了微信和手Q的黃金流量入口。
本次京東的“雙11”活動(dòng)把時(shí)間拉長(zhǎng)到了從1日到11日的11天,囊括了3C、家電、消費(fèi)品和服飾家居四大事業(yè)部。
除了京東傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)3C家電之外,今年在京東內(nèi)部地位提升迅速的服裝部門(mén)想出了跨店鋪優(yōu)惠的方式,用戶在一家店鋪領(lǐng)到的優(yōu)惠券可以跨店鋪使用,較傳統(tǒng)的單店優(yōu)惠券只能單店使用的方式對(duì)用戶誘惑力大了很多。
同時(shí),京東還宣布對(duì)于服裝商家實(shí)行免京東倉(cāng)配費(fèi)用的補(bǔ)貼政策,京東倉(cāng)配補(bǔ)貼政策將覆蓋在線支付、貨到付款、O2O等多種訂單類(lèi)型。服裝事業(yè)部今年得到的支持還是比較大的,看來(lái)老劉希望京東對(duì)抗阿里的主力陣容從3C家電擴(kuò)大到更多品類(lèi)。
最重要的是,今年是京東和騰訊合作的第一年。雙方的京騰計(jì)劃,拉到了一票國(guó)內(nèi)國(guó)際一線品牌,一方面給京東背書(shū),另一方面京東也將聯(lián)合品牌商在微信朋友圈展開(kāi)連續(xù)11天的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。張小龍給的支持不可謂不大啊,要知道微信朋友圈廣告可是被嚴(yán)格控制和廣泛垂涎的資源。
為了突出京東自營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì),它們還首次向外界曝光了“亞洲一號(hào)”,后者號(hào)稱(chēng)中國(guó)目前最大、最先進(jìn)的電商物流中心之一。
京東方面表示,該物流中心在硬件方面擁有自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)(AS/RS)、自動(dòng)分揀機(jī)等先進(jìn)設(shè)備;軟件方面,倉(cāng)庫(kù)管理、控制、分揀和配送信息系統(tǒng)等90%以上操作已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
京東目前擁有7大物流中心,在44座城市擁有166個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),以及全國(guó)2043個(gè)區(qū)縣4142個(gè)配送站和自提點(diǎn)。劉強(qiáng)東曾表示:“今年雙11,京東數(shù)萬(wàn)名倉(cāng)儲(chǔ)配送一線員工,加上’京東到家’十萬(wàn)名眾包物流兄弟做好準(zhǔn)備。”自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)和物流也一直是京東標(biāo)榜自己區(qū)別于阿里的重要優(yōu)勢(shì)之一。
據(jù)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局今年9月底發(fā)布的《2015中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶調(diào)查報(bào)告》顯示,網(wǎng)購(gòu)正在逐漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和習(xí)慣,七成以上用戶因網(wǎng)購(gòu)而減少了外出購(gòu)物次數(shù)。根據(jù)京東二季度的財(cái)報(bào),截至2015年6月30日,活躍用戶數(shù)和履約訂單量分別達(dá)到1.18億和3.056億。(Cloud)