老板情商低應該怎么辦：明辨真實意圖恰當提意見

來源:中國青年報 2017-05-10 11:23 http://www.xbkwei.com/

　　美國賓夕法尼亞大學高級研究員安妮·麥基曾著有《如何快樂工作》一書，她表示，不善社交的領導比我們想象中更普遍。“很多人沒時間培養情商、增強自我意識，或學習審時度勢。”她說，“(情商不足的)情況會因這個人處于領導地位而變得更加嚴峻，因為他會覺得自己有權想說什么就說什么。”對其怪異性格的評價和反饋卻消失了，“談論他的人際關系會讓大家都覺得很不舒服”，“你的老板會回避它，因為面子掛不住；而你作為下屬，提起這樣的話題無疑是在老虎頭上打蒼蠅”。

　　不過，與這樣的老板共事即便很難，也并非不可能完成的任務。管理學者、培訓師和咨詢師莫尼克·瓦爾庫爾指出：“你的最終目的只有兩個——與他舒適愉悅地工作，以及與他卓有成效地工作。”其中有一些技巧需要掌握。

　　老板是人不是神

　　為哪壺不開提哪壺的老板工作，最難的部分要數如何調適自己的消極情緒了。瓦爾庫爾說，“如果你們的關系很緊張，麻煩也就離你不遠了”。她建議，無論是找工作外的朋友或導師，還是全靠自己，都要好好審視和分析老板帶給你的情緒波動。想想：“我看到了什么？我是否感到沮喪或壓抑？什么激怒了我？”同時嘗試記住，老板也是人，你要盡可能接受他的全部，包括缺點。“不要崇拜領導或期望他是超人。”麥基說，“他不是神，也不是怪物。”

　　幫助老板，而不是在背后挖苦他

　　瓦爾庫爾認為，如果你擁有老板沒有的高情商，這可能是個機會。畢竟對于不善交際的領導來說，依靠他人為自己免去社交之累是理所應當的事。你可以替領導與同行溝通，剔除其語言上的不妥之處，同時傳達他的想法。“想辦法彌補老板缺失的技能，幫他建立良好的工作關系。”瓦爾庫爾建議。

　　你也可以通過幫助同事更好地與老板共事，達到支持他工作的目的。比如，你可以說“是的，他習慣簡單干脆”，或者“他不喜歡閑聊”，“雖然他讓人難以捉摸，但時間久了你會發現，和他共事的最好方式是……”麥基說，無論你做什么，“都不要在背后嘲笑領導，或是和同事一起挖苦他”，“你可能圖一時嘴快，但這種做法對長久的形勢沒有一點好處”。想想最壞的情況，“此事傳到老板耳朵里，他能不惱火嗎”。

　　了解老板

　　與情商不高的領導建立良好的關系需要你付出額外的努力。“最好的手段是好奇。”瓦爾庫爾說，“試著詢問他對什么感興趣，關心什么，如何看待周遭事物，以此了解他。”無論答案是釣魚、集郵還是看外國電影。

　　你的種種努力可能不會收到成效，這很正常。如果你和老板在私人層面上無法順暢溝通，不要強求。麥基說，即便領導“永遠不會問你女兒是否贏了周末的足球比賽”，你和他之間仍可建立牢固的職業關系。