高校掃碼洗澡需下載APP 長沙理工大學宿舍熱水系統遭吐槽

來源:瀟湘晨報 2018-12-06 11:15 http://www.xbkwei.com/

　　12 月2 日，長沙理工大學公寓熱水服務中心的工作發布了一則通知，稱熱水系統將升級改造，升級后支持手機" 無卡消費、充值、報修和信息發布"。升級后的系統需要更換宿舍內的熱水表，這也就意味著原有的熱水卡已經無法使用，需要下載一個APP，需" 掃碼" 才能進行洗澡。

　　12 月5 日，記者掃碼下載了名為" 悅享校園" 的APP，使用該APP 學生可以在內洗澡、洗衣、飲水、使用吹風機。APP 界面內11 月25 日發布的公告介紹了洗澡功能的使用方法：首先，要" 搜索洗澡"，并打開藍牙并開放檢測功能；接著要綁定水表，選擇相應的熱水設備；設備連接成功后，還要點擊" 開始洗澡"。洗完澡后，還要用濕著的手點擊" 結束洗澡"，最后形成賬單后洗澡過程才算結束……

　　近兩天，有多名自稱長沙理工大學的學生在微博上吐槽自己學校的" 智能" 洗澡系統。一名學生在校內的QQ 群內說出了自己不太愉快的用戶體驗：一定要把手機拿到機器旁邊才能連接成功，過了還會自動斷開。" 褲子都脫了，手機都濕了，錢也扣了，結果還不給出熱水？" 微博上一些學生紛紛吐槽，本身帶手機進浴室就不合理，可能存在摔在地上或者進水的情況，洗澡過程中再拿手機讓它停下來也著實不方便。" 不是所有的東西都能用來掃碼的。" 一名使用者抱怨道。

　　對此，長沙理工大學后勤基建處處長侯偉建介紹，此系統于今年暑期做完，校方根據相關指示，得到了" 學生身上帶卡太多" 的意見，便進行整改。

　　侯偉建介紹，金盆嶺校區在相關項目招標時有兩種形式，一種是用原有的ic 卡，另一種就是在app 上掃碼。這是自愿選擇的，并非強制性。" 兩種方式目前是并存的，但是我們主張還是采用app 消費。"app 掃碼與IC 卡收費相同，" 并且卡本身還有工本費等收費，用app 的話不需要其他的收費，我們連管理費都沒有收。" 侯偉建認為，洗澡系統的升級對于學生而言是一大利好，掃碼消費將會逐漸全面普及。

　　而對于" 帶手機進浴室會打濕手機" 的說法，運營商長沙凱和電器有限公司法人吳凱鋒則表示：其實，可以不把手機帶進去的。

　　在長沙理工大學云塘小區至誠軒的一間宿舍內，凱和電器公司員工進行了現場示范，" 第一次使用稍微麻煩點，要捆綁熱水器。但之后就可以不把手機帶進去了。" 打開已經綁定了相應熱水器的APP 后，可以在浴室外就在手機上選擇開始洗澡和結束洗澡，不需要將手機帶進浴室。" 只有打開水，系統才會開始計費。" 計費以龍頭開關打開時間為準，APP 上的操作時間并不影響。

　　近兩天，公司方收到了不少關于" 用戶體驗不好" 的反饋，吳凱鋒表示學生可能長久以來用慣了卡，對" 掃碼洗澡" 方法沒有完全適應，" 可能我們在溝通和使用培訓上沒有做到位。" 公司方將盡快向學生發布新的消息，告知正確用法。

　　瀟湘晨報記者駱一歌

責任編輯：凌芹莉