元宵節(jié)后,隨著各大院校陸續(xù)開學(xué),鐵路部門迎來學(xué)生返校客流高峰,廣州、深圳、長沙等地出現(xiàn)學(xué)生流、務(wù)工流、探親流高度疊加。據(jù)廣鐵集團通報,15日,廣鐵將加開臨客83列,發(fā)送學(xué)生3萬人次,預(yù)計18日將達到學(xué)生返程客流最高峰,發(fā)送量將超10萬人次。
廣鐵集團近幾年來高度重視春運期間學(xué)生出行問題,共設(shè)學(xué)生票售票窗口268個,并在廣東、湖南地區(qū)13所高校內(nèi)設(shè)置自動售(取)票機27臺。為確保春運期間學(xué)生票額充足,自1月13日春運首日起,廣鐵就將學(xué)生票預(yù)售期設(shè)置至2月27日,節(jié)后廣鐵共售出學(xué)生票63.5萬張。在學(xué)生團體票方面,采取車票預(yù)售期外優(yōu)先集中辦理和預(yù)售期內(nèi)預(yù)留部分票額相結(jié)合的方式,最大限度方便廣大學(xué)生購票、取票。
為了給廣大學(xué)子打造溫馨、便捷、平安旅途,湖南岳陽、常德、婁底等站增開多個學(xué)生票售取專窗;株洲站在廣場南部增設(shè)自助取票機,并加開實名驗證進站通道,引導(dǎo)學(xué)生旅客分流、分時段進站候車,并通過微信公眾號為學(xué)生旅客提供行李搬運等預(yù)約服務(wù);常德、益陽站與湖南省內(nèi)的各大高校加強聯(lián)絡(luò),掌握學(xué)生開學(xué)報到時間,提前做好出站換乘等引導(dǎo)標識,安排青年志愿者在公交站進行引導(dǎo)服務(wù)。 (郭軍 王瑋)