14歲男孩不到2月打賞女主播父母10年攢下的16萬
法務(wù)說，將心比心，能理解用戶的心情，但是每筆交易均需要密碼支付，密碼是用戶私人信息，應(yīng)由用戶做好保管措施。
“現(xiàn)在要解決的問題是，第一，充值行為是否是未成年人獨立完成？第二，即使是未成年人獨立完成，那么每一筆充值的金額有沒有超出該未成年人的認知支配范圍？第三，同樣的一筆錢，在充值渠道層面認定是從成年人的銀行卡中支付的，轉(zhuǎn)換到平臺打賞就認為是未成年人的行為，是否合理？我們之前也遇到過成年人打賞反悔的情況。如果有確鑿的證據(jù)說明，每一筆充值、支付行為都是未成年人來完成的，我們愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。”
未成年人打賞
誰來管一管
浙江豐國律師事務(wù)所主任陳松濤說，打賞行為的法律本質(zhì)是贈與。贈與一旦送出就不能撤銷。但是如果10歲以下屬于無民事行為能力人，10~18歲屬于限制民事行為能力人，打賞數(shù)千甚至上萬肯定超越其行為能力。
“是否未成年人這一點確實是關(guān)鍵。不過，這一類的取證有難度，要證明打賞時用的是誰的手機，哪個IP地址，當(dāng)時父母有沒有不在場證據(jù)。所以，從監(jiān)管上收緊也許會好一點。”
錢江晚報記者搜索了一下，發(fā)現(xiàn)直接投訴觸手TV的也很多，僅杭州市長熱線12345近期接到未成年打賞，投訴觸手TV的就有七八起，金額從數(shù)千元到數(shù)萬元都有。西湖區(qū)文廣（體育）局已展開調(diào)查，核心也是判定是否是未成年人。
原標(biāo)題：14歲男孩瘋狂打賞女主播，不到兩月花光16萬！父母一天縫上千條牛仔褲，十年才攢下這筆錢啊
責(zé)任編輯：凌芹莉
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