前幾天,余女士10歲的女兒在南寧市青秀區吉祥路文華園文具店花費3元購買了一個鑰匙扣。回到家后,余女士發現鑰匙扣上面的文字和圖片內容不堪入目。
南寧市民 余女士:這上面的字眼寫得非常地露骨,還配有那樣的圖片,圖片是一男一女就是趴著的。(是性暗示嗎?)對對,是的。
記者看到,該鑰匙扣實為一盒火柴,一面寫的是“跪求二奶、身價百萬別墅豪車、揮金如土闊綽好爽”,另一面則是非常低俗的帶有暗示性的文字和圖片。余女士說,這家文具店附近有多所學校,學生一旦買到這種不良物品,將會給身心發展造成負面影響。
南寧市民 余女士:危害很大的,會誤導他們的思維,因為它上面寫什么暴富、跪求二奶呀,可能小孩他不知道這是好事情還是壞的事情。
隨后,記者來到了文華園文具店進行采訪,發現該帶有鑰匙扣的火柴就掛在店門口,且已經出售大半。火柴盒上的內容有的是帶有敏感的暗示內容,有的則是一些游戲畫面或動漫配文。
文具店經營者李女士說,這些掛件火柴是年后進的貨,當時因為有外包裝,所以她沒有看到這些帶有暗示性的內容。但當記者追問是從哪里進的貨時,李女士表示進貨商太多,她也記不清了,且沒有進貨單據。
南寧市青秀區吉祥路文華園文具店經營者 李女士:剩下的產品肯定是廢掉啊,也不賣了,下次進貨每個產品肯定是仔細看下有沒有這種東西,因為我這里都是賣給小朋友的,賣給未成年的是吧,肯定是會注意點的這種東西。
廣西東方意遠律師事務所律師 鄧明軍:商家以營利為目的,售賣這種帶有性暗示圖案、文字的小掛件,嚴重損害了未成年人的身心健康,是一種違法行為,相關人員可以搜集證據,向市場監督管理局進行舉報。
五花八門的開學文具該怎么選?
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“開學季”即將到來,家長們又準備忙著為孩子采購新學期的“入學裝備”。文具的質量安全關乎青少年兒童的身心健康,五花八門的文具應該如何挑選和使用成為學生和家長們關注的熱點。1月31日,南寧市市場監督管理局12315中心發布2023年第2號消費提示,溫馨提醒廣大家長及學生理性消費,優先考慮安全實用的文具,不要盲目攀比購買豪華、高價文具用品。
不選“三無”文具。盡量在正規商場或商店購買學生文具,并觀察文具是否清晰標明產品名稱、執行標準、生產廠名、廠址、警示語、使用注意事項等標識。
謹慎購買“玩具文具”。造型和裝飾別致的“玩具文具”常常給兒童帶來誤吞和窒息的危險。此外,在課堂上使用此類文具也可能分散孩子們的注意力,家長們在選購時一定要注意甄別,謹慎購買。
不買帶有“香味”的文具。如帶香味的橡皮、圓珠筆、書包、筆袋、熒光筆等。文具里的香味都來自香味添加劑,如果是劣質香料,往往含有過量的甲醛、苯等有害物質,長期接觸會影響學生健康。
不買“刺手”的文具。國家標準對學生文具的邊緣及尖端有一定的要求,如手工剪刀、刀片應為圓弧頂端,不應為銳利尖端;繪圖尺、文具盒等文具的邊角不應為銳利邊緣或尖端。因此,盡量不選購邊緣尖端鋒利的文具,避免劃傷、刺傷學生的皮膚。
慎選文具“盲盒”。由于盲盒包裝的特殊性,容易導致消費者與生產者之間的“信息不對稱”,此外,盲盒分為普通版和隱藏版,這可能會導致兒童的比較心理,導致兒童對購買和使用此類產品上癮。家長們要積極配合政府有關部門加強教育,主動揭示文具盲盒的營銷特點和規律,將相應風險講明白、講透徹、講到位,引導孩子樹立正確的消費觀,摒棄投機心理,避免過分沉迷,防止盲目跟風、攀比消費。
保留證據,理性維權。消費者在消費過程中應索要并保管好發票及相關購物憑證,發生消費糾紛時,可先與商家協商處理,協商不成的應及時撥打12315熱線反映,也可以登錄全國12315平臺網站、小程序、公眾號投訴舉報,理性維權。