2017年深圳市公務員考試考生服務系統網上報名操作說明

來源:閩南網綜合 2017-02-24 17:47 http://www.xbkwei.com/

　三、其他事項

　　(一)注冊時系統提示“人員姓名或證件名或證件號與銀行登記不匹配”該怎么辦?

　　1.請核對填寫信息是否準確無誤。

　　2.若信息無誤的情況下仍無法通過驗證，可能由于用戶在該銀行窗口預留手機號碼變更或其他原因，建議用戶更換銀行卡重試。

　　3.若無其他銀行卡，可到已有銀行卡發卡行窗口核實或變更個人信息后再行注冊。

　　4.若到銀行窗口變更信息后仍無法注冊成功，請及時向深圳市考試院反映(電話：0755-88100099，郵箱：ksykwb@szhrss.gov.cn)，我們將盡快處理并回復。

　　(二)姓名有生僻字，怎么辦?

　　姓名中的生僻字處理方式需與銀行留存信息保持一致。

　　(三)注冊信息如何修改?

　　1.修改姓名。請憑相關證明先到銀行申請修改，修改成功后，在考生服務系統登錄頁面點擊“用戶信息維護”進行修改。

　　2.修改手機號碼。

　　(1)考生須先到銀行申請修改并修改成功;

　　(2)使用深圳金融社保卡注冊的考生，可以通過金融社保自助終端或在考生服務系統登錄頁面點擊“用戶信息維護”進行修改;其他考生，則須在考生服務系統登錄頁面點擊“用戶信息維護”進行修改。

　　(四)忘了用戶名或密碼且注冊時填寫的手機號碼又停用，導致無法找回用戶名或密碼，怎么辦?

　　1.處理步驟。(1)到銀行申請修改手機號碼。(2)修改成功后，發送郵件至ksykwb@szhrss.gov.cn申請修改系統用戶信息中的手機號碼，申請材料包括4張清晰照片：手持身份證(正面)于胸前拍攝的本人照片;銀行修改手機號碼的憑據;本人身份證正面照片;本人身份證的背面照片。

　　2.處理時間。考試報名期間，發送郵件至ksykwb@szhrss.gov.cn的時間距離報名結束時間不得少于24小時(如：報名結束時間為3月5日17:00，則發送郵件的時間不得晚于3月4日17:00)。

　　3.系統用戶信息修改成功后，請使用修改后的手機號碼找回用戶名或密碼。

　　(五)咨詢方式。

　　咨詢考生服務系統使用、報名信息填寫及考務工作安排等，請撥打深圳市考試院電話：0755-88100099(受理咨詢時間：2017年2月27日至3月9日的工作日9:30-11:30，14:30-17:30。因咨詢的人數眾多，如遇咨詢電話打不進的情況，請將詳細情況電郵至ksykwb@szhrss.gov.cn進行反映)。以上電話及電郵不受理涉及招考政策的咨詢。

　　2017年深圳市公務員考試公告 2017年深圳市公開招考公務員筆試科目考試大綱 2017年深圳市公開招考公務員報考指南

原標題：深圳市人事考試考生服務系統網上報名操作說明

責任編輯：凌芹莉