超過50%的美國用戶都為亞馬遜年費掏了錢？

來源:億邦動力網 2016-07-12 20:23 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　亞馬遜的年費會員，現在攤子越來越大了。

　　根據Consumer Intelligence Research Partners(CIRP) 的數據，截止至6 月底，美國有超過50% 的亞馬遜用戶同時也買了他們的99美元一年的年費會員。

　　今年第二季度，美國亞馬遜的年費會員就達到了6300萬人，相比去年同期的4300萬人保持了快速增長的勢頭。

　　這些會員都是付了亞馬遜99美元一年的會員費，然后獲得2-3天內配送的免費送貨服務，以及亞馬遜準備的會員線上商店，可以聽音樂和看電視劇等等。而他們在給了錢當會員之后，也給亞馬遜貢獻了更多的收入。

　　根據CIRP的估算，這部分的Prime用戶每年平均為亞馬遜貢獻1200美元，而非會員為500美元 /年。

　　亞馬遜的CEO貝索斯在 2016年的股東公開信中，強調目前會員服務已經成為了亞馬遜最重要的業務之一。

　　“我們希望不斷提供會員服務的價值，從而使它成為每一個使用者不可替代的一部分。”

　　如貝索斯所言，近年來亞馬遜會員已經從一個快速配送服務，變成了一個線上線下資源兼有的互聯網服務。

　　亞馬遜最早于2005年推出會員服務，當時的價格為79美元/年，服務內容也相對單一，當時只有兩日的免費送達服務。

　　其后的幾年，亞馬遜不斷為其Prime會員服務增加內容，在2014年 3月將這一價格調整為了99美元/年。

2014年亞馬遜會員數量的增長趨勢圖

　　調整之后，亞馬遜的Prime會員數量不減反增。現在如果你是亞馬遜的Prime會員，除了免費配送之外還會有這么多的服務：

　　免費流媒體視頻和音頻服務，可以支持用戶離線下載電影和電視節目。

　　免費獲取超過800000本書籍的借閱

　　無限量照片存儲空間，支持圖片同步到所有設備。

　　除了這些固定的會員內容，亞馬遜從去年開始打造了Amazon prime day（會員日）活動，會員在這一天可以享受到數千項商品的優惠，而這也使亞馬遜商品銷量獲得了激增。

　　據ChannelAdvisor公布的數據，去年的會員日，亞馬遜在美國的銷售額增加了93% 。今年亞馬遜的會員日從7 月12日下午就開始了。

　　此外，亞馬遜還在不斷推動其智能音箱Echo的語音購買服務，將硬件、內容、服務做更加緊密的整合。

　　畢竟，現在亞馬遜2 年期會員的續訂率已經比1 年期還要高了：

亞馬遜Prime會員的留存率不斷上漲，高達90%

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