由“點”到“鏈”推進全產(chǎn)業(yè)鏈升級

　　當前，廈門以“鏈式改造”為牽引，由服務(wù)商積極攜手產(chǎn)業(yè)鏈鏈主企業(yè)，推動“大手拉小手”的協(xié)同轉(zhuǎn)型，從而實現(xiàn)制造業(yè)由“點”到“鏈”的數(shù)字化。

　　這一創(chuàng)新模式能夠發(fā)揮鏈主企業(yè)優(yōu)勢，輻射帶動中小企業(yè)提升數(shù)字化水平，不僅降低了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻，還加速了全產(chǎn)業(yè)鏈升級步伐。

　　大大小小的智慧屏匯集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)，AI視覺檢測為制造安上“火眼金睛”，AGV（自動導(dǎo)向搬運車）在車間內(nèi)穿梭送貨……如今，越來越多的工廠正經(jīng)歷數(shù)字化變革。

　　工廠變“聰明”的背后，數(shù)字化服務(wù)商扮演了關(guān)鍵角色——它們?yōu)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型提供產(chǎn)品和服務(wù)，推動傳統(tǒng)制造模式、生產(chǎn)組織方式的“再造”。

　　作為全國首批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點城市，廈門培育了一批既懂行業(yè)又懂數(shù)字化的服務(wù)商。在攜手中小企業(yè)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，這些服務(wù)商也實現(xiàn)了自身的創(chuàng)新發(fā)展。

從“一個點”突破到“一攬子”方案

　　在漳州南靖縣的一家食品廠產(chǎn)線上，一片片筍干被傳送進AI視覺檢測設(shè)備，接受“體格檢查”——測量長度、厚度、寬度是否符合出廠標準，隨后，分揀出的筍干被自動歸類。

　　“過去，工廠需要專門聘請工人來分揀筍干，靠肉眼識別耗時費力，而且容易出錯。”廈門軟件園企業(yè)甚好軟件，為這家食品廠定制了視覺檢測項目，公司總經(jīng)理阮盛維說，相較人工分揀，AI視覺分揀使檢測效率提升了50%，準確率達95%以上。

　　甚好軟件在數(shù)字化行業(yè)已深耕十余年，累計服務(wù)2萬家企業(yè)，公司曾入選工信部首批財政支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點平臺。在阮盛維看來，如今數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不只停留在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、單一場景，更逐漸向整個工廠、產(chǎn)業(yè)鏈延伸，這對數(shù)字化服務(wù)商提出了更高的要求。為此，甚好軟件提供融合多系統(tǒng)的產(chǎn)品與服務(wù)，涵蓋ERP（企業(yè)管理系統(tǒng)）、MES（生產(chǎn)過程執(zhí)行管理軟件）、AIOT（人工智能、物聯(lián)網(wǎng)）等一攬子解決方案。

　　“數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來實實在在的收益，也就是‘提質(zhì)、降本、增效’。”阮盛維以五金加工制造行業(yè)為例，“這個行業(yè)屬于典型的離散型制造，按單生產(chǎn)，多品種、小批量。針對物料管理的難題，我們?yōu)榭蛻羝髽I(yè)的物料統(tǒng)一編碼，安上‘身份證’，同時依托數(shù)字化可自動計算物料的需求量、需求時間，采購人員按需采購，產(chǎn)線按需領(lǐng)料、用料，進而降低庫存成本，減少資金占用，提高物料周轉(zhuǎn)速度。”

要懂“底層邏輯”配合“數(shù)字技術(shù)”

　　從自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到服務(wù)企業(yè)客戶加“數(shù)”前行，數(shù)字化浪潮中，不少企業(yè)緊抓廈門產(chǎn)業(yè)數(shù)字化機遇，打開新的發(fā)展空間。

　　位于廈門軟件園三期的雅馬哈信息，是日資企業(yè)雅馬哈發(fā)動機集團的子公司，扎根廈門近30年。2016年起，雅馬哈信息依托服務(wù)雅馬哈發(fā)動機集團積累的經(jīng)驗和人才隊伍，對外輸出技術(shù)能力和解決方案。

　　“廈門本地的衛(wèi)浴智造和機械裝備產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好，我們把握這一優(yōu)勢就近開拓市場，在衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)、非標準化自動化設(shè)備等方面已積累不少標桿案例。”雅馬哈信息副總經(jīng)理歐建杭說，公司專注于幫助產(chǎn)品種類多、批量小、創(chuàng)新產(chǎn)品和既有產(chǎn)品較多的企業(yè)提升管理效率。目前，雅馬哈信息已服務(wù)多家衛(wèi)浴行業(yè)龍頭企業(yè)和機械裝備行業(yè)，同時業(yè)務(wù)也已延伸至長三角地區(qū)的汽車摩托車配件、汽車電子行業(yè)、裝備制造行業(yè)。

　　數(shù)字化服務(wù)商如何做到既懂制造業(yè)底層邏輯，又熟悉數(shù)字技術(shù)應(yīng)用？在歐建杭看來，破題的關(guān)鍵是“人”。他說，雅馬哈信息在項目實施過程中，不僅對接客戶的IT技術(shù)團隊，更聯(lián)動業(yè)務(wù)骨干深度參與流程設(shè)計，“業(yè)務(wù)部門最清楚自身痛點和改進方向，對于首次開展數(shù)字化建設(shè)的企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)升級，更是組織能力的重塑。”

　　在歐建杭看來，數(shù)字化服務(wù)商需建立復(fù)合型人才隊伍：既能吃透客戶生產(chǎn)工藝，又掌握行業(yè)知識，同時還有流程再造的咨詢能力，“說到底，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是‘三分靠系統(tǒng)，七分靠落地’。”

創(chuàng)新“以大帶小” 激發(fā)“鏈式效應(yīng)”

　　當前，廈門以“鏈式改造”為牽引，推進制造業(yè)由“點”到“鏈”的數(shù)字化。在這個過程中，廈門服務(wù)商積極攜手產(chǎn)業(yè)鏈鏈主企業(yè)，推動“大手拉小手”的協(xié)同轉(zhuǎn)型。

　　在海滄的百齒泰醫(yī)療科技公司生產(chǎn)車間，數(shù)字看板上跳動著訂單流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)接單瞬間，生產(chǎn)指令已直達產(chǎn)線，并觸發(fā)備料提醒，排產(chǎn)計劃自動生成。這套由大博醫(yī)療與廈門務(wù)本公司聯(lián)合開發(fā)的系統(tǒng)，正是廈門“鏈主+服務(wù)商”協(xié)同轉(zhuǎn)型模式的縮影。廈門務(wù)本公司與大博醫(yī)療攜手，已幫助百齒泰等十多家供應(yīng)鏈上中小企業(yè)開展數(shù)字化改造。

　　位于火炬高新區(qū)的廈門美塑和友達光電，是顯示產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)。依托廈門市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點契機以及火炬高新區(qū)搭建的智能制造服務(wù)平臺，友達光電與上游配套企業(yè)廈門美塑牽手，打造物料管理系統(tǒng)，投用后效率提升了30%，使產(chǎn)業(yè)鏈上下游都能從數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲益。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，中小企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本較為敏感，存在“不敢轉(zhuǎn)”的顧慮，而“鏈式改造”的創(chuàng)新模式，通過“以大帶小”，發(fā)揮鏈主企業(yè)優(yōu)勢輻射帶動中小企業(yè)提升數(shù)字化水平，不僅降低了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻，還加速了全產(chǎn)業(yè)鏈升級步伐。

　　（廈門日報記者 林露虹）