為站在更高的起點服務(wù)企業(yè)“走出去”“引進來”，廈門市稅務(wù)局以稅務(wù)總局建設(shè)“稅路通”品牌為契機，結(jié)合本地特色創(chuàng)建跨境稅費綜合服務(wù)子品牌“稅路通 鷺稅暢行”，優(yōu)化細化支持跨境經(jīng)營企業(yè)的服務(wù)舉措，助力企業(yè)在對外發(fā)展中行穩(wěn)致遠。昨日上午，廈門市稅務(wù)局聯(lián)合廈門市商務(wù)局、廈門市外商投資企業(yè)協(xié)會舉辦“稅路通 鷺稅暢行”服務(wù)品牌發(fā)布會暨稅收服務(wù)站揭牌儀式，正式推出首批16條稅收助力企業(yè)“走出去”“引進來”特色服務(wù)舉措。

打造廈門特色跨境投資稅收服務(wù)品牌

　　2023年是“一帶一路”倡議提出十周年，“一帶一路”稅收征管合作取得豐碩成果。今年，國家稅務(wù)總局打造“稅路通”服務(wù)品牌，建立健全跨境投資稅收服務(wù)長效機制，以更大作為更好服務(wù)高質(zhì)量“引進來”和高水平“走出去”。

　　國家稅務(wù)總局國際稅務(wù)司副司長黃素華在致辭中指出，“稅路通”服務(wù)品牌的服務(wù)是雙向的，既包括“引進來”又兼顧了“走出去”，“稅路通·鷺稅暢行”服務(wù)品牌的發(fā)布標志著廈門“鷺稅暢行”正式納入“稅路通”品牌矩陣，這是廈門稅務(wù)服務(wù)高水平對外開放和服務(wù)共建“一帶一路”的一項重要舉措，為廈門跨境企業(yè)投資經(jīng)營和健康發(fā)展增添了動力。

　　據(jù)介紹，“稅路通 鷺稅暢行”服務(wù)品牌是廈門市稅務(wù)局按照國家稅務(wù)總局的部署要求，結(jié)合廈門稅務(wù)“鷺稅捷辦”納稅服務(wù)品牌推出的，作為國家稅務(wù)總局“稅路通”服務(wù)品牌矩陣建設(shè)中的子品牌，極具廈門特色：“鷺”是“廈門”簡稱，也取自“路”的諧音，“鷺稅暢行”有“廈門稅務(wù)滿意相伴，海絲、陸絲、飛翔暢行”之意，表明廈門稅務(wù)堅持人民至上，正在努力構(gòu)建稅企命運共同體理念，用情用心服務(wù)跨境納稅人，助力“引進來”和“走出去”企業(yè)一路暢行、行穩(wěn)致遠。

　助力跨境投資“信息通、政策通、服務(wù)通”

　　“稅路通 鷺稅暢行”服務(wù)品牌推出的首批措施，包括四大類16條舉措，圍繞“引進來”和“走出去”納稅人需求，從建立專業(yè)服務(wù)團隊、暢通溝通機制、提供全周期服務(wù)、創(chuàng)新稅收公共知識產(chǎn)品等方面提供專業(yè)服務(wù)，促進資本、技術(shù)、人員跨境流動，實現(xiàn)跨境投資信息通、政策通、服務(wù)通。

　　在建立專業(yè)服務(wù)團隊方面，廈門市稅務(wù)局組建“稅路通 鷺稅暢行”稅收服務(wù)團隊，針對不同服務(wù)對象，分設(shè)不同的專項小組，聚焦納稅人個性訴求，為企業(yè)提供專人、專業(yè)、專策對接和服務(wù)。同時，設(shè)立“稅路通 鷺稅暢行”12366稅收服務(wù)專席，收集跨境納稅人熱點和疑難問題及意見建議并及時轉(zhuǎn)辦處理，規(guī)范統(tǒng)一答復(fù)口徑，促進跨境納稅人稅收問題有效解決。

　　在暢通溝通機制方面，廈門稅務(wù)將加強與商務(wù)、發(fā)改、海關(guān)、外匯管理等部門的數(shù)據(jù)共享和溝通協(xié)調(diào)，視需要召開國別、行業(yè)、特定主題圓桌會議、稅企沙龍，解決問題；同時將通過專家服務(wù)團隊等“點對點”向重點外資企業(yè)和重大外資項目提供專業(yè)服務(wù)。

　　在全周期服務(wù)和創(chuàng)新稅收公共知識產(chǎn)品方面，廈門市稅務(wù)局也推出了多項拳頭產(chǎn)品。如向在商務(wù)部門備案有“走出去”投資意向的納稅人推送風(fēng)險提醒單；建立“走出去”納稅人清冊和重點外資企業(yè)（項目）名單，精準推送投資稅收指南和海外稅收案例庫等知識產(chǎn)品和“紅利賬單”等內(nèi)容；持續(xù)更新國別（地區(qū)）投資稅收指南，做好案例編譯、審校等海外稅收案例庫建設(shè)工作等，推動國際稅收各項政策直達快享。

依托服務(wù)站快速回應(yīng)企業(yè)涉稅訴求

　　此次“稅路通 鷺稅暢行”稅收服務(wù)站的成立，也是廈門市稅務(wù)局在暢通溝通機制方面推出的有力舉措。據(jù)了解，該服務(wù)站依托廈門市外商投資企業(yè)協(xié)會，一方面將收集全市外商投資企業(yè)和“走出去”企業(yè)的涉稅需求和涉稅訴求，做好協(xié)調(diào)對接，同時將不定期開展稅收政策咨詢輔導(dǎo)、稅收政策解讀，協(xié)助開展涉稅培訓(xùn)、宣講、沙龍等形式多樣的稅收服務(wù)活動。

　　“廈門市外商投資企業(yè)協(xié)會目前有企業(yè)會員800余家，是政府和外資企業(yè)之間溝通合作的重要橋梁紐帶。”廈門市商務(wù)局局長陳顥穎在致辭中表示，將“稅路通 鷺稅暢行”服務(wù)品牌的首個稅收服務(wù)站設(shè)在廈門市外商投資企業(yè)協(xié)會，有助于精準聚焦我市外資企業(yè)的涉稅服務(wù)需求，讓各項稅費支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時惠及企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展注入新動力。

　　揭牌儀式上，在介紹“稅路通 鷺稅暢行”品牌內(nèi)容的同時，稅務(wù)干部為受邀參會的30家企業(yè)代表講解了2023年的稅收優(yōu)惠政策，并集中解答了企業(yè)關(guān)心的跨境涉稅問題。

　　“我們公司在經(jīng)營過程中沒少遇到國際稅收方面的問題，多虧了稅務(wù)部門通過‘鷺稅暢行’為我們答疑解惑。”路達（廈門）工業(yè)有限公司副總經(jīng)理姚荔說。該公司是亞洲衛(wèi)浴五金專業(yè)制造老牌企業(yè)，廚衛(wèi)家居產(chǎn)品遠銷全球五大洲70多個國家和地區(qū)。

　　據(jù)悉，目前，廈門市稅務(wù)局已建立“稅路通”服務(wù)品牌建設(shè)工作機制，并制定出臺“稅路通”服務(wù)品牌建設(shè)工作方案，指導(dǎo)和督促全市稅務(wù)系統(tǒng)開展“稅路通”服務(wù)品牌建設(shè)和跨境稅費服務(wù)相關(guān)工作。舉辦本次宣講會，是按照“稅路通”品牌定位，通過跨境投資“政策通”助力企業(yè)“走出去”的具體行動。廈門市稅務(wù)局黨委書記、局長張國鈞表示，下一步，廈門稅務(wù)部門將持續(xù)聚焦納稅人需求，堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強化市區(qū)聯(lián)動，將“稅路通 鷺稅暢行”服務(wù)品牌打造成具有廈門特色的跨境稅費服務(wù)品牌，助力廈門打造新發(fā)展格局節(jié)點城市，為服務(wù)國家對外開放大局貢獻稅務(wù)力量。

亮點舉措

　　組建專家服務(wù)團隊。聚焦跨境納稅人繳費人各階段差異化涉稅需求，分級分類開展全生命周期服務(wù)，針對重點跨境納稅人繳費人和重大項目提供個性化定制服務(wù)，提升跨境稅費服務(wù)的專業(yè)化水平。

　　響應(yīng)跨境涉稅訴求。建立跨境涉稅疑難問題解決機制，跨部門專業(yè)服務(wù)團隊與跨境納稅人繳費人直接對接，由對口工作機制成員單位提供政策解答和涉稅輔導(dǎo)。

　　優(yōu)化跨境涉稅服務(wù)。做好涉及跨境納稅人繳費人稅收政策和征管措施的解讀、輔導(dǎo)和研究完善；利用相互協(xié)商、預(yù)約定價安排等國際法律工具為跨境納稅人提供稅收確定性；加強國際稅收熱點問題研究和宣傳輔導(dǎo)；組建外語服務(wù)團隊，為跨境納稅人繳費人提供雙語稅費服務(wù)。

　　提升跨境辦稅體驗。利用數(shù)字化手段精準推送有關(guān)政策，通告相關(guān)信息，開展風(fēng)險提示。

　　完善跨境稅收服務(wù)產(chǎn)品。持續(xù)更新優(yōu)化國別（地區(qū)）投資稅收指南、走出去稅收指引、海外稅收案例庫、跨境納稅人繳費人常見問題解答等服務(wù)產(chǎn)品，適時推出新產(chǎn)品。

　　建立稅企溝通機制。加強與廈門市臺港澳辦及廈門市外商協(xié)會、廈門市臺商協(xié)會等重點商（協(xié)）會聯(lián)系，建立長效溝通機制，不定期舉辦稅企座談會。

　　（廈門日報記者 陳泥 通訊員 盧智琳 彭藝沖）