“廁所革命”如何持續推進景區“廁所革命”如何落實到位

來源:光明日報 2017-10-12 11:22 http://www.xbkwei.com/

　　近年來，我國旅游市場迅速增長，當越來越多的人懷著對遠方的美好向往踏上旅途時，那些不好找、臟亂差的廁所成為游客們的心頭之痛。

　　“旅游要發展，廁所要革命”。自2015年初，“廁所革命”在全國如火如荼地開展起來，一年多的實踐，各地獲得了哪些成效和經驗？未來“廁所革命”應如何持續推進？

保證景區廁所數量滿足需求

　　2015年，我國出游人數已超過40億人次。火爆的旅游市場也讓旅游廁所的需求量增加，據測算，國內旅游一趟平均每人上8次廁所，所有游客每年在旅游廁所如廁次數超過270億次。廁所設施建設能否跟上步伐，是對我國旅游服務水平的一大考驗。

　　“在我國旅游領域，廁所臟、亂、差、少、偏，是廣大游客反映最強烈的問題，是社會公共服務體系和旅游過程中的最薄弱環節。”國家旅游局局長李金早指出。

　　解決游客“如廁難”，必須保證景區廁所的數量。2015年，全國建設完工旅游廁所2.2萬座，超額完成計劃，向“廁所革命”“深入到全國城鄉，景區內外”的目標更進了一步。

　　按照2016年的計劃，將新建廁所1.7萬座，改擴建0.8萬座。從國家統計局對各地廁所建設統計來看，建設進度正在穩步推進，截至6月17日，全國在建廁所11285座，占計劃44%左右，已完工3908座，占計劃15%左右。其中山東在建和已完工廁所2456座，占計劃的66%；浙江在建和已完工1278座，占計劃的67%。

技術、理念、管理要創新

　　“這間屋子看上去不像是個廁所，我和保潔員確認了很久才敢走進去。”在北京房山的“第五空間”廁所門外，一位女士告訴記者。

　　這間新建不久的“第五空間”與一般的公共廁所似乎有些不同，除了廁所功能外，還設置了自動存取款機、繳費機、新能源汽車充電樁、無線網絡、電商終端、自動售水機等各類便民服務設施，這讓其看起來更像一個供人們放松休息的服務站。

　　“廁所革命”的開展讓各地對廁所建設有了更高的標準，不僅僅是數量上、基本功能上達標，技術革新、管理創新、文化創意受到更多重視。

　　在一些景區，廁所建設與文化創意和設計結合起來，讓廁所成為景觀——海南呀諾達園區內，廁所多用木質材料，建筑與熱帶雨林環境融為一體；桂林愚自樂園景區的溶洞廁所則利用了喀斯特地貌，體現了當地特色。

　　在管理模式方面，從“費用承包”到“以廁養廁”，再到“商廁結合，以商養廁”的探索，鼓勵企業參與管理和經營，在保證基本功能的同時發現商機。此外，多地采用了開放社會廁所的方式緩解廁所不夠的問題，即將機關單位、商店、旅館等社會廁所對外開放。在貴陽，目前已有228座社會廁所免費開放；在濟南，許多景區周邊商家、藥房、飯店、醫院門前貼上了“廁所開放聯盟”的標志，對游客免費開放廁所。

亟須樹立廁所文明觀念

　　“許多景區廁所的環境差，基本是游客自己素質不高造成的，像不沖水，隨地扔廁紙等。”旅游愛好者姜悅告訴記者。

　　“廁所革命”喚起了人們對廁所文明的關注，這就需要包括游客在內的多方共同努力，并擔負相應的責任。“觀念要變革，要建立廁所是文明窗口的觀念，不應再將其看作臟亂差的代名詞。”國家旅游局副局長李世宏說。

　　北京旅游學會副秘書長劉思敏認為，景區衛生條件高一些，可以更好地滿足游客的需求，景區廁所清潔衛生無異味，游客也會形成良好的衛生習慣，對景區的環境保護大有裨益。

　　有專家提出，本身臟亂的環境更容易形成“破窗效應”，讓人們沒有了維護意識。因此可以通過硬件改造來改善現狀，如安裝自動沖水裝置，用技術手段限制游客只能抽一定數量的廁紙，引導更多人養成文明如廁的習慣。（記者魯元珍）

原標題：“廁所革命”如何持續推進

責任編輯：柯金定