10月23日,2025年“社保服務進萬家”活動泉港區(qū)分場在區(qū)零工市場正式啟動。本次活動以“高質量參保 智慧化服務”為主題,通過政策宣講、上門幫辦、數(shù)字推廣等方式,推動社保服務深入基層,讓惠民政策真正“飛入尋常百姓家”。
“我們將把政策宣講傳得更響、把上門幫辦做得更細、把數(shù)字服務用得更好,讓群眾在社保服務中切實感受到獲得感、幸福感和安全感。”泉港區(qū)社會保險中心副主任劉崢煌表示,此次活動啟動,標志著全區(qū)社保服務實現(xiàn)從“被動響應”向“主動上門”的轉變。
活動現(xiàn)場還同步發(fā)布了“社保政策宣講”“上門幫辦”“數(shù)字服務推廣”三大專項行動計劃。在互動環(huán)節(jié),業(yè)務骨干采取“集中宣講+一對一答疑”的形式,針對參保繳費、待遇申領、資格認證等高頻問題進行了詳細解讀。政策咨詢區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、銀行“就近辦”服務點及AI社保規(guī)劃師體驗區(qū)也同步開放,為群眾現(xiàn)場答疑并辦理簡易業(yè)務。
“這類活動非常及時,”參會企業(yè)代表高興地說,企業(yè)參保人數(shù)多,以往辦事常常需要多頭跑。現(xiàn)在有了上門幫辦通道,AI規(guī)劃師還能一鍵測算最優(yōu)繳費方案,切實減輕了企業(yè)負擔。
“接下來,我們將以更高站位推進政策宣講、細化幫辦服務、激活數(shù)字效能,讓‘社保服務進萬家’成為保障民生、助力發(fā)展的亮麗名片。”泉港區(qū)社會保險中心副主任劉崢煌說。近年來,泉港區(qū)始終將社保工作作為踐行初心使命的重要抓手,在擴面提質、智慧轉型與服務下沉等方面取得扎實成效。
記者:柯銘鼎 劉佳欣(實習)