惠安富邦花苑已停水6天水費差額大物業想撤走

來源:東南早報 2015-01-13 08:37 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

一紙公示

物業水費差額大無法承擔要撤出

　　昨日上午，記者趕到小區，物業辦公室一個人都沒有。業主稱，平日里物業負責人不來上班，只有一個女工作人員會來收取物業費和水費。

　　記者隨后通過小區開發商聯系到物業負責人劉先生。劉先生自稱不是物業負責人，也不愿提供負責人聯系方式。他稱是第二個接手富邦花苑的物業公司，是去年二月份接手，而在此之前，小區的水費就已經是虧損。“我聽上一個物業經理說他們已為水費墊付了不少錢。”

　　劉先生說，水費之前已有了缺口，物業準備不再代收取，讓業主自行交水費，去年3月物業告知業主不用到物業交水費，6月時又張貼了一張告示，稱因自來水總表和業主分表間差損較大，為了減少業主水費耗損分攤，物業不再代收水費，待與自來水公司協調后再定。

　　記者從自來水公司了解到，小區從去年3月份到12月份未交的水費共有62000多元。“業主應繳的水費我們還可以代收取，但現在估計有多出3萬多元的差額，這我們無法承擔。”劉先生說。

自來水公司小區定解決方案再通水

　　業主們表示，小區水管有漏水，物業出現虧損都未及時明確告知業主，以致水費越欠越多。

　　“去年我們已經與物業交涉多次，還發函，但物業遲遲不解決拖欠水費，只好停水。”惠安城鄉供水有限公司客服部負責人周女士說，小區的供水系統是開發商建設的，自來水公司不具有監管維護的義務，有管道損壞要由開發商和物業負責維修。如要將總表收水費改為一戶一表收取，供水系統需要通過驗收，并符合一戶一表收取條件，不能說改就改。

　　“如果要提前供水，物業和業主需要給一個具體的解決問題的期限，按期交齊拖欠的自來水費。”周女士說。

律師說法

先查明差額原因建議盡快水改

　　早報律師顧問團葛寧律師介紹，業主使用的水費和公攤水費應由業主自行承擔，但目前水費出現了較大的差額，物業和自來水公司應配合及時查明原因，如果有管道漏水問題要及時維修解決。

　　“如果是管道漏水造成的損失物業存在管理不善的責任，應由物業承擔。”葛寧說，如果物業不愿承擔失職出現的差額，最好由政府部門介入協商解決，如果不行建議司法處理。

　　葛寧說，處理好后建議盡快水改，業主改為一戶一表自行繳納水費。（記者許奕梅莊麗祥實習生羅裕婷文/圖）

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