作為泉州中心市區“東大門”，今年來，豐澤區城東街道主動融入和服務市、區兩級創建全國文明城市工作大局，認真貫徹落實各項決策部署，努力推動創建工作制度化、常態化、長效化，持續積累的文明力量、文明實踐正加快推動轄區經濟社會高質量發展。

　　用實三項機制，持續推進全面創建

　　城東街道通過探索、創新三項推進機制，為落實落細落成創建任務提供堅實的制度保障。

　　全鏈條責任機制。構建“1+1+13”工作體系，即1個由街道黨工委書記擔任組長的創建工作領導小組、1個由紀工委書記擔任組長的督查工作組、13個由街道黨政班子帶隊的工作組，統籌推進文明城市創建工作。同時，將文明城市創建納入年度目標績效考核、社區換屆考核，有效解決“干好干壞一個樣、干多干少一個樣”問題。

　　全過程點評機制。街道黨政主要領導“不打招呼”突擊檢查，現場點評曝光問題，明確責任、立行立改；對連續曝光三次以上，由被曝光點位責任社區和人員向街道黨工委說明情況。同時，不定期召開創建工作點評會，直奔困難和問題，讓各社區主要負責人“紅臉出汗”，層層傳導壓力。

　　全環節督導機制。街道紀工委聯合效能辦等部門，堅持“每月一專項、每季一主題”，深入大街小巷暗訪，及時監督、推動整改，確保不回潮反彈；廣泛推廣“文明天氣圖”“隨手拍”等平臺，引導市民隨時發現、反映、監督不文明現象。街道通過這些舉措確保創建工作真正做到領導負責、落實到人、責任到位。

　　用好三個一線，持續推進全域創建

　　城東街道通過整合各方資源、動員各方力量下沉一線，真正把創建工作落實到“最后一米”。

　　摸排在一線。嚴格對照創城測評體系，對轄區內每一個角落，由網格人員以腳步丈量逐一查找問題，并將發現問題實時上傳微信群，由具體責任社區和工作人員直接認領整改，做到反應迅速、對接便利；建立“片長制”“樓長制”等網格工作體系，持續開展日常創建巡查，及時匯總上報問題。在此基礎上，探索實行13個社區互查，有效填補督查盲區。

　　整改在一線。街道自查及上級下發的問題清單，均根據網格、點位將責任落實到人，第一時間整改到位。特別是針對社區沒有執法權，只能勸導，快速有效整治存在一定難度的困境，探索建立“一線呼叫、一線報到、一線處置”機制。比如，社區網格員在巡查中發現一小區內建筑垃圾沒有及時清理，盡管與物業進行了溝通，但收效甚微，于是網格員將問題上報給街道并啟動“一線處置”機制，被“呼叫”的城管執法人員及時“報到”，現場督促業主迅速處理干凈。

　　聯動在一線。屬于街道職權范圍外的重難點問題，及時邀請市、區兩級相關職能部門聯合到現場進行“診治”，目前已聯合“診治”問題36個。比如，實施“門前三包”責任制過程中，一方面與沿街單位和商戶簽訂責任書，逐一壓實責任；另一方面對不落實責任的商戶，聯合城管局、商務局等部門進行綜合執法。

　　用活三類平臺，持續推進全民創建

　　城東街道通過創新陣地建設，群眾參與、群眾支持、群眾點贊的濃厚氛圍已初步形成。

　　用活黨建引領平臺。探索基層黨建與文明創建相融合的新方式，特別是在東星毓才小區等外來務工人員較多的小區推行“近鄰黨建”模式，鄰里間不再陌生、更有溫度。發揮黨員模范帶頭作用，定期組織老人協會、轄區各企事業單位的黨員干部圍繞創城開展活動，比如，讓群眾在打掃衛生、維護秩序等創城工作中看到黨員干部的身影，影響帶動多元力量參與社會治理。

　　用活宣傳教育平臺。充分利用轄區內LED、社區通告、小區電梯、公園廣場等陣地，加大文明城市精準宣傳力度，潛移默化滲透市民文明理念。面向社區、學校、家庭輻射心理團輔、公益巡講等活動，在未成年人中培育和踐行社會主義核心價值觀。堅持人性化管理、親情化服務原則，將文明禮儀普及與外來務工人員的就業、衛生、教育等公共服務相融合，引導其積極投身城市核心區建設和文明城市創建。圍繞提高企業經濟效益，結合黨史學習教育，積極創建一批學習型企業，拓展非公有制企業精神文明創建新領域。強化經費保障，加快1處新時代文明實踐所及13處新時代文明實踐站建設。

　　用活志愿服務平臺。組織開展“我為社會做好事”等一系列志愿服務活動，參與志愿者6000余人次，“有時間做志愿者，有困難找志愿者”在轄區蔚然成風。同時，創新“點單式”志愿服務，群眾根據實際需求向社區“點單”，社區及時招募符合條件的志愿者提供暖心服務。

　　文明創建只有起點、沒有終點。下階段，城東街道將把開展黨史學習教育、“再學習、再調研、再落實”活動與文明創建結合起來，練“內功”、打“底子”，努力讓轄區更美麗、社會更文明、人民更幸福。