一面錦旗一份情 漳州“小窗口”用實干踐初心
近期，漳州市多個政務服務窗口，以高效務實、細致入微的舉措和溫暖人心的服務，相繼收獲企業與群眾贈送的錦旗，用實際行動踐行“為民為企”的服務初心。
市科技局窗口收到了漳州海茨科貿易有限公司送上的“助外企解困 顯政務溫情”的錦旗。原來，在中秋佳節期間，窗口負責人得知喀麥隆籍外籍企業家面臨業務辦理難題，當即帶領團隊上門服務。針對其線上申請“外國人來華工作一件事”時遇阻的問題，工作人員手把手指導操作并協調客服打通堵點；同時聯動市司法局窗口工作人員，為企業拆解手續流程，化解用工薪資相關的經濟負擔顧慮，讓外籍友人深切感受到城市的溫暖。
市住建局窗口以高效服務獲贈“高效便民、服務典范”錦旗，工作人員對企業勞務資質辦理需求主動對接，一次性告知辦理要求，加班加點壓縮審批時限，將原本3個工作日的流程縮減至1個工作日辦結，助力企業快速拿到資質證書。
龍海區政務服務中心市監局窗口收到外資企業送來的“貼心服務為企業 服務高效辦實事”錦旗。該企業負責人因年齡大不熟悉注銷流程，窗口工作人員全程耐心指導協助，在公告到期當日順利辦結業務，用細致服務解決企業難題。
臺商區政務服務中心公安窗口收到了印有“情系百姓辦實事 高效戶籍暖人心”的錦旗。據悉，市民郭某偉申請赴港定居時，因結婚證與現有身份證號不一致陷入困境。窗口工作人員主動擔當，利用下班時間查閱歷史檔案核實身份，成功出具證明材料助其順利完成申請。
從外企服務到群眾戶籍業務，漳州各政務服務窗口始終以群眾和企業需求為導向，通過“上門辦、主動幫、高效辦”的務實舉措，不斷優化服務流程、提升服務質效，用政務溫度持續優化我市營商環境。
原標題：一面錦旗一份情 漳州“小窗口”用實干踐初心
責任編輯：李曉靈
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