保監會網站今日公布煙臺保監分局對中國人民健康保險股份有限公司煙臺中心支公司(以下簡稱:人保健康煙臺中支)的行政處罰決定。經查,人保健康煙臺中支故意篡改投保人真實信息。人保健康煙臺中支負責人牟紅霞對上述情況負直接管理責任。煙臺保監分局依法對該公司罰款10萬元,對牟紅霞警告并罰款1萬元。
根據決定書,人保健康煙臺中支于2015年6月至2017年6月間承保的4083筆業務中,有133筆業務最終回訪電話重復,有31筆業務最終回訪撥打電話為該公司營銷員,有66筆業務投保單留存號碼與營銷員電話僅相差一位,存在故意篡改投保人真實信息的行為。
人保健康煙臺中支負責人牟紅霞對上述情況負直接管理責任。
煙臺保監分局作出如下處罰:
人保健康煙臺中支保單客戶信息失真的行為,違反了《保險法》第八十六條的有關規定,根據《保險法》第一百七十條和第一百七十一條的規定,對人保健康煙臺中支罰款10萬元,對牟紅霞警告并罰款1萬元。