中國電子商務(wù)研究中心法律與權(quán)益部分析師姚建芳建議,信息被泄露消費者可從以下三方面進行維權(quán):
?。?)主動向信息泄露方進行索賠。消費者可依據(jù)《侵權(quán)責任法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律,維護合法權(quán)益,要求泄露者賠禮道歉、賠償經(jīng)濟損失等。
?。?)向互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機構(gòu)進行投訴舉報。中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”,網(wǎng)址為www.12377.cn。
?。?)向公安部門報案。個人在被騙后應(yīng)及時到公安機關(guān)報警,尋求公安機關(guān)的幫助,以減少或挽回損失。