以下為哈藥集團制藥總廠致歉信全文：

尊敬的社會各界朋友：

非常感謝大家對哈藥總廠的關心、關注和關愛。在此，我謹代表哈藥總廠的全體干部員工，對哈藥總廠在污水處理設施檢修期間發生超標排放向廣大公眾表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持哈藥總廠的廣大消費者心理造成了極大傷害!對企業周邊的居民生活造成了不良影響!也對企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!事情的發生，充分暴露出企業在環保管理工作中存在著嚴重的失職、失責、失查問題，暴露出企業在迅速發展壯大的過程中，環保危機和環保憂患意識的缺失，暴露出企業在落實環保法律、法規的工作中還存在著很大差距，暴露出企業在基礎管理和特殊時段的應急處理能力嚴重不足。對此，企業和我負有不可推卸的責任!為此，我們接受任何處罰都不過分!哈藥總廠和我本人及企業領導愿意為此事承擔一切責任，接受一切處罰!

在哈藥總廠處于轉型升級的關鍵時期，企業在技術改造、創新和品質、品牌建設的同時，更應該兼顧環保和社會評價。節能減排、發展循環經濟是貫徹落實科學發展觀和黨中央關于“轉變生產方式、調整產業結構”的重要方面，是企業的第一社會責任，是哈藥總廠全體干部員工義不容辭的使命和義務!盡管我們是五十多年的老企業，盡管環保治理的某些技術還存在一定的難度，有些甚至是世界性難題，但是作為一個有高度社會責任感的企業，我們沒有任何推脫和搪塞的理由，我們要以最堅定的決心、最大的投入、最切實的行動，竭盡全力把環保工作做細、做實、做好。

通過此事，我們深刻反思了企業環保工作中存在的問題，并決心從以下幾個方面著力整改：

一、提高全員環保責任意識。廣泛開展全廠范圍內環保知識和技能的學習和培訓，使環保安全真正融入到每一位員工的思想和行動上，守住環保安全這條企業的“生命線”。

二、全面排查企業各個環節、生產結點以及管理上的漏洞和潛在的隱患，進一步細化和完善環保管理制度，強化巡檢和交接班管理，掃除可能出現的盲區。

三、堅決實行環保安全問責制，對于環保工作出現的任何問題實行“一票否決”。

四、制定整改措施，加大投入，強化環保的深度處理，樹立品牌企業的良好形象。在本次檢修中，我們計劃投入 近，使污水處理、氣味控制和固廢處理全部達到環保要求。

五、以此為誡，舉一反三，以“環境優先”為原則，堅決杜絕類似事情再次發生。

感謝社會各界對哈藥總廠的監督和批評。在此，我們鄭重承諾：哈藥總廠一定接受此事的沉重教訓，進一步完善環保安全內控體系建設，同時依托新廠區建設和老廠區的優化，使節能減排和環保治理工作有一個質的飛躍，盡快實現調整結構、轉型升級和科學發展的目標，為建設生態文明、創建更優美和諧的社會環境而不懈努力!