武平縣行政服務中心: 提升服務效能優化營商環境

來源:閩西日報 2020-10-12 17:09 http://www.xbkwei.com/

　　近日，筆者來到武平縣行政服務中心看到，辦事大廳寬敞明亮，服務區設置明確，一目了然，辦事群眾秩序井然。

　　在武平縣自然資源局的工程項目窗口，龍巖市鑫源農資有限公司總經理鐘曉歐正在工作人員的幫助下辦理建筑工程規劃許可證。鐘先生告訴記者，從走進行政服務中心到核實紙質材料、簽字確認、等待內網系統受理總共耗時不到半小時，領證時間也從原法定的50個工作日承諾壓縮至13個工作日，極大地縮減了辦證時間，提高了辦事效能。

　　為進一步優化流程，武平縣行政服務中心深化項目審批制度改革，實行“一家牽頭、一張表單、一份指南、一套機制”的一站式服務審批模式，嚴格按照時間完成各階段審批工作。對9類項目流程圖進行流程再造，進一步簡化流程、壓縮時限、減少材料，多舉措使項目審批提速增效，促進項目早開工竣工。同時，結合武平縣實際，針對園區招商引資項目，制定專門的武平縣入園招商引資項目審批流程圖和服務指南，大大縮短園區招商引資項目審批時間。同時，對轄區內除經營性房地產項目的所有招商引資項目均納入代辦范圍。

　　“工程建設項目審批改革前，我們需要多部門、多張申請表，申報材料多且重復提交，辦事非常繁瑣。”縣自然資源局行政審批股股長廖麗琴說，“工程項目建設改革后，我們實行了一份辦事指南，一張申請表，一套申報材料，完成多項審批的運作模式，進一步壓縮了審批時限，實行告知承諾、提前服務、延時服務等多舉措，優化審批服務，提高辦事效率。”

　　為進一步優化營商環境，今年以來，武平縣行政服務中心持續優化審批服務，在鞏固“一門、一次、一網”改革的基礎上，進一步優化窗口設置，進行“一窗通辦”改革。目前，85%的審批服務事項實現了“一窗”分類受理；推進套餐服務，58個“一件事”套餐流程圖和《辦事指南》完成梳理，正在線下試運行，努力讓企業和群眾“少跑路”“不跑路”；推行“掌上辦”“指尖辦”，可網上辦理比率達98.09%，“一趟不用跑”事項占審批服務事項比率80.7%；推動惠企政策兌現窗口改革，讓企業申報惠企資金只進“一扇門”，實現了惠企資金“一站式”變現。今年以來共受理辦件773件，涉及惠企資金2848.45萬元，實際兌現惠企資金1381.86萬元。

　　“下一步，中心將持續優化營商環境，促進審批服務提質增效，為招商項目提供更加優質的前期服務。推行招商引資項目審批代辦服務，推動惠企政策資金一站式兌現，更順暢、更便捷，推行一件式套餐服務，推動更多事項“最多跑一趟，一趟不用跑”。縣行政服務中心管委會業務股股長蘭彩金說。（通訊員上官水香李良英）

原標題：武平縣行政服務中心: 提升服務效能優化營商環境

責任編輯：柯金定