三星死忠發(fā)文力挺Note 7：我用著不熱不炸
三星稍早正式宣布在全球范圍內(nèi)停止Galaxy Note 7的銷售和換新，并建議所有Note 7用戶關(guān)機(jī)。
而這也被解讀為三星已經(jīng)在Note 7的質(zhì)量安全隱患問(wèn)題上繳械投降，這一年度旗艦正式宣告失敗。
不過(guò)，也有三星的忠實(shí)粉絲站出來(lái)表示不愿拋棄手中的Note 7手機(jī)，因?yàn)椤罢娴暮芎糜茫 ?/p>
Note 7用戶James Michel Sama是一名居住在波士頓區(qū)的作家，他告訴《今日美國(guó)》，雖然自己已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一次Note 7召回?fù)Q新，但在這款手機(jī)全球停售后并不打算棄用，因?yàn)椤拔蚁矚g它……它很符合我的使用要求……不會(huì)發(fā)熱，不會(huì)燙手，沒(méi)有爆炸”。
“我覺(jué)得這款手機(jī)大小正合適，拍照質(zhì)量讓人愛(ài)不釋手。”James Michel Sama說(shuō)，他原本使用Note 4手機(jī)，后來(lái)升級(jí)到Note 7，三星公司宣布召回后，他的手機(jī)換過(guò)一次。
本周一早些時(shí)候，也有用戶向《今日美國(guó)》表達(dá)了相同的情緒。其中，21歲Note 7用戶Jordan Overton表示，雖然已經(jīng)不知道還能不能再相信三星手機(jī)的質(zhì)量，但在考慮過(guò)一圈之后發(fā)現(xiàn)，Note 7的功能和性能的確是同級(jí)別中最好的，尤其是虹膜解鎖和節(jié)電續(xù)航，所以如果危機(jī)解除，自己還是會(huì)繼續(xù)使用Note 7。
所以說(shuō)，在是否繼續(xù)使用Note 7這個(gè)問(wèn)題上，很多用戶都陷入了糾結(jié)當(dāng)中。三星在功能和性能方面將Note 7打造成了最強(qiáng)安卓機(jī)，這讓很多用戶很難再退回到其他手機(jī)。但同時(shí)電池爆炸陰云也一直籠罩著Note 7用戶，在三星實(shí)施召回之后，截至目前又有至少三臺(tái)換新后的Note 7發(fā)生自燃，讓用戶無(wú)法安心。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士給出觀點(diǎn)認(rèn)為，三星目前最好的選擇就是盡快查明和公布Note 7的問(wèn)題原因，并為用戶提供快速的售后處理。同時(shí)，盡快發(fā)布Galaxy S8，利用新一輪的技術(shù)創(chuàng)新和可靠質(zhì)量沖淡Note 7負(fù)面影響，重新建立消費(fèi)者對(duì)三星的品牌信心。而在一切水落石出之前，建議Note 7用戶們還是應(yīng)該按照官方要求，暫時(shí)停止使用這款產(chǎn)品。
James Michel Sama
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