2016已經(jīng)過去，2017已經(jīng)踏入。身處職場的人尤其是白領(lǐng)們的滿意度究竟會給2017年什么啟示呢？智聯(lián)招聘最新發(fā)布的2016白領(lǐng)滿意度指數(shù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年中國白領(lǐng)工作滿意度和生活滿意度指數(shù)分別為2．33和2．34，相對滿分5分均未“及格”，雖然相較經(jīng)濟(jì)寒冬的2015年兩方面滿意度均有所提升，但從絕對數(shù)值上來說仍然不高。

­　　記者注意到，2016年中國白領(lǐng)滿意度調(diào)查報(bào)告，共計(jì)回收有效問卷12170份。縱觀各項(xiàng)滿意度指數(shù)，收入與滿意度呈正相關(guān)結(jié)果：收入越高的白領(lǐng)，對于工作和生活均表現(xiàn)出滿意度更高；從事文化／傳媒／娛樂／體育等新興行業(yè)白領(lǐng)的滿意度更高；合資企業(yè)白領(lǐng)滿意度更高；部分二線城市白領(lǐng)的滿意度更高。

­　　智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，2016年中國白領(lǐng)職位晉升滿意度指數(shù)僅為1．86，延續(xù)了2015年的調(diào)查結(jié)果，仍然在工作滿意度五大方面中居于最末。其次為福利，滿意度指數(shù)為2．04。薪酬滿意度相對2015年排名稍有上升，為2．13。令白領(lǐng)感受工作滿意度最高的是人際關(guān)系方面，高達(dá)2．99。總體來看，2016年中國白領(lǐng)對工作中的人際關(guān)系和培訓(xùn)學(xué)習(xí)比較滿意，對2016年的職位晉升最不滿意。

­　　智聯(lián)招聘發(fā)現(xiàn)，近年來雇員在雇用關(guān)系中的主體性與重要性日益提高，價值觀趨同、雇用關(guān)系親密、賦權(quán)結(jié)構(gòu)凸顯的職場“社群時代”已經(jīng)到來。因此，雇用關(guān)系中的人際關(guān)系以及雇主企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系將得到很大幅度提升，成為白領(lǐng)對于人際關(guān)系高度滿意的重要支撐。

­　　此次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，不同企業(yè)性質(zhì)白領(lǐng)對工作的滿意度差異較大。與2015年一致，合資企業(yè)白領(lǐng)對2016年工作的滿意度指數(shù)最高，達(dá)2．62；其次比較滿意的是外商／港澳臺獨(dú)資企業(yè)，工作滿意度指數(shù)為2．37。私營／民營企業(yè)的白領(lǐng)工作滿意度以2．36緊隨其后。值得注意的是，國有企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作滿意度指數(shù)排名靠后，分別為2．27和1．94。這在一定程度上反映出，捧著“鐵飯碗”的體制內(nèi)從業(yè)者對于工作的預(yù)期和滿意程度正在發(fā)生變化。

­　　上述現(xiàn)象也從近年公務(wù)員 “國考”熱度降低得到了印證。2016年國考報(bào)名人數(shù)從2013年的111．7萬人降低到93萬人的同時，競爭比例也創(chuàng)下了新低，由最高時的59∶1回落到33∶1，創(chuàng)下12年來最低紀(jì)錄。

­　　此外，隨著中國政府大力推行簡政放權(quán)等改革措施，政府與市場關(guān)系得到進(jìn)一步規(guī)范，市場化程度不斷加深，不斷體現(xiàn)出移動互聯(lián)時代的新特征：泛娛樂化，解構(gòu)權(quán)威，脫離體制。同時，滿意度指數(shù)較高的行業(yè)均為近年來的新興產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中發(fā)展勢頭迅猛，與政府大力推進(jìn)消費(fèi)升級、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等產(chǎn)業(yè)政策密切相關(guān)。數(shù)據(jù)表明，分行業(yè)看，文化／傳媒／娛樂／體育的白領(lǐng)的工作滿意度最高，為2．57；其次為IT／通訊／電子／互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，政府／非盈利機(jī)構(gòu)和農(nóng)林漁牧領(lǐng)域的白領(lǐng)工作滿意度較低，這一趨勢與2015年的調(diào)查結(jié)果幾乎逆轉(zhuǎn)：2015年，政府／非盈利機(jī)構(gòu)的白領(lǐng)對工作滿意度最高，而文體／教育／工藝美術(shù)行業(yè)的白領(lǐng)對工作的滿意度較低。

­　　對于“北上廣深”，是選擇逃離或留下？在調(diào)查數(shù)據(jù)中也有些許答案可尋。

­　　對比中國34個主要城市白領(lǐng)的工作滿意度指數(shù)可以發(fā)現(xiàn)，貴陽、濟(jì)南、大連、佛山、無錫等二線城市滿意度較高，其次是蘇州、杭州、天津、成都、武漢等城市。與2015年一致，北京、上海、廣州、深圳白領(lǐng)的工作滿意度排名均在十名以外。寧波、哈爾濱、東莞、南寧、福州等城市白領(lǐng)的工作滿意度最低。

­　　總體來看，“北上廣深”盡管聚集了大量白領(lǐng)，但這一群體對于工作的滿意度并不高。反而是東部沿海經(jīng)濟(jì)以及西部個別省份經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市，白領(lǐng)對于滿意度評價較高，尤其是以大連、杭州為代表的新一線城市。這類城市的經(jīng)濟(jì)總量、增速較快，市場發(fā)育相對充分，在提供較多工作機(jī)會和職業(yè)發(fā)展空間的同時，工作節(jié)奏、競爭程度并沒有一線城市激烈，加上生活成本較低，氣候、環(huán)境舒適，因此這些城市的白領(lǐng)工作滿意度相對較高。