喬布斯也講了，唯一讓我走到今天的，就是我鐘愛的事情。如果你沒有找到它的話，還得繼續(xù)去找，不要放棄，將來你找到的時候，你的心會告訴你的。你要找的就是這個激情。剛才我聽長江校友鄭昊講他航海的故事，很受鼓舞，他找到了他的激情。其實創(chuàng)業(yè)的話，就是要找到激情，就是吃飯的時候也想它，睡覺的時候也想它。我每天早上想的第一件事，就是到辦公室工作去，因為我昨天又想了幾個好的想法要去實現(xiàn)。我知道今天我去工作的時候，會遇到很多的困難，有的是技術問題，有的是人事問題，各種各樣的問題都會有。但是我渴望著去迎接這些挑戰(zhàn)，如果沒有這些挑戰(zhàn)的話，就不需要我來做了，什么人都可以做。滄海橫流，方顯出英雄本色。激情非常重要，如果你沒有找到，繼續(xù)找，不要放棄，找到的時候，你的心會告訴你。

創(chuàng)業(yè)第四悟：志同道合的伙伴，會讓創(chuàng)業(yè)更享受

　　俞敏洪講了他的合作伙伴，我認為合作伙伴在一個創(chuàng)業(yè)過程中非常非常重要。我有一次好的經(jīng)歷，一次不好的經(jīng)歷。一次不好的經(jīng)歷是我在美國創(chuàng)業(yè)時遇到了現(xiàn)金流的問題。我們當時做軟件，每完成一個里程碑委托方才支付我們一筆現(xiàn)金。有一次我們晚了，沒有按時做出來，現(xiàn)金流出現(xiàn)問題了。我就召開管理人員的會議，就說下個月資金出了問題，首先我不拿薪資，所有的高管半薪，員工照發(fā)，大家全力以赴把這個開發(fā)完成。結果第二天清晨，我的CTO在我的門口等著我，見我進來，把門一關，把辭職遞過來，他可以與我有福同享，但是不能有難同當。

　　這次創(chuàng)建1號店非常有意思，峻嶺和我都是戴爾的高管，邁克•戴爾就是我們兩個人認識的媒人，他把我介紹給峻嶺，結果我們兩人一起離職創(chuàng)業(yè)。我覺得作為合伙人的話，非常重要是什么？第一是價值觀要一致，價值觀要非常一致，首先就是我們來做的是一個事業(yè)，而不是一件事。第二個就是相互之間要非常的透明，不能小肚雞腸。第三如果有互補那是最好的。有了很好的合作伙伴，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)變的很簡單很有樂趣。我們遇到困難的時候，會拍著對方的肩膀說沒有關系的，將來這些坎坷都是我們的故事。

　　記得我們有一點小小的成功，小的業(yè)務增長的時候，我們都會慶賀，經(jīng)常到峻嶺家喝酒。因為他是澳洲移民，經(jīng)常從澳洲帶酒回來，但是我的酒量比他大酒風也好，他經(jīng)常嘗幾口，剩下的酒都被我喝掉。互相尊重和激勵讓創(chuàng)業(yè)過程變得非常有趣。但是合作伙伴的關系需要維系，因為我們都是很強勢的，在大企業(yè)里都管過很大的團隊。我們有一個很好的機制，每兩個星期的周五，清晨9點鐘把門一關，不準任何人打擾，半個小時，做批評與自我批評。這個時候，就可以全攤開來，過去兩周，你哪些做得好，哪些做得不好，哪些決策我們做的對，哪些決策做的是錯的。我們從來不在意這個事是你對還是我對，這個沒有關系。而是要找到真理在哪里。只要我們真正找到真理了，我們就會義無反顧一起往前走。即使我們有很大的分歧，沒有關系，我們把我們的團隊一起叫進來幫助我們理清思緒。我覺得做的最好的決策是什么？是一次我們兩個人有完全相左的意見，我們把團隊叫進來，大家討論，最后拿出來的方案是團隊的方案，而不是我們兩個人的方案，我們兩個人的方案都被推翻了，這是我們做的最好的一次決策。

創(chuàng)業(yè)第五悟：在創(chuàng)業(yè)過程中，決策的速度，往往比決策的質量更重要

　　在創(chuàng)業(yè)過程中，尤其是跟互聯(lián)網(wǎng)相關的企業(yè)，我認為決策的速度比決策質量往往更重要。為什么？因為如果在那個時間窗口，沒有做出決策的話，機會也就失去了，沒有再做這個決策的機會了。因為互聯(lián)網(wǎng)信息量很大，傳播速度非常快，要做非常快的做決策。從最早10平米面對面一張桌子的辦公室，我們搬了5次辦公室，但我們從來都坐在一個辦公室里，做好決策討論一下馬上就往前推動。一時對錯沒有關系，因為我們知道大方向是對的，我們要往前走，不能停滯不前。但是我們有一個糾錯機制，這個機制讓我們每兩個星期回頭看看過去做的決策對不對，哪些地方需要改正。這樣的話，始終讓我們往前走。也許是zigzag的前行。

創(chuàng)業(yè)第六悟：要敢于否定自己，你不革自己的命，別人就會革你的命

　　要敢于否定自己。30年前我在美國康乃爾大學讀書的時候，我最渴望的就是到一個曾經(jīng)非常偉大的公司，一個當時如日中天的企業(yè)去做實習，那個公司叫柯達。大家知道柯達是最早發(fā)明數(shù)碼相機的，可是真正的當數(shù)字化改變這個行業(yè)的時候，柯達沒有跟上，不敢革自己的命，結果被別人革了命。我們一直在反省自己，要居安思危，為什么這樣講？比如移動，我認為移動不是電子商務簡單的搬到移動設備上，不是一次進化，而是一場革命，移動商務將要革電子商務的命。過去我們還談電子商務如何改變了傳統(tǒng)零售，使顧客足不出戶，享受購物和服務，移動現(xiàn)在可以隨時隨地隨身服務，不再是足不出戶，你可以在沙灘散步享受渡假的時候購物。我們的思維要往前想。第一要在移動商務上投入，第二是不能把現(xiàn)在做電子商務的方式去想移動電子商務，移動電子商務有掃描、圖像識別、定位、感應等功能，使得過去講的物聯(lián)網(wǎng)的概念成為了現(xiàn)實。我們要革自己的命，敢于用一種新的方式去思考，完全把以前的方式放棄掉。我要求移動團隊討論新的商務模式的時候不要考慮現(xiàn)在的商務模式，要考慮一種全新的商務模式來服務顧客。

創(chuàng)業(yè)第七悟：過去的成功不代表未來的成功，過去的成功元素往往成為未來發(fā)展的包袱

　　過去成功不代表未來成功，大家都理解。但是下一點更重要，就是過去很多成功的元素可能成為未來發(fā)展的包袱。我給大家舉一個例子，我以前服務過的老東家戴爾，我認為戴爾是一個非常偉大的公司，獨創(chuàng)了戴爾營銷模式，就是戴爾的直銷模式。我進戴爾公司的時候接受培訓，第一件事就是每個人發(fā)一本小書，像是戴爾的Bible，進去以后必讀，講戴爾不光是從商業(yè)模式上，還有文化上的所有都必須直接，叫DellDirect。然而，當計算機從過去的需要個性化而變成了快速消費品的時候，戴爾原有的商務模式因為成本高不再具有優(yōu)勢了。IBM把硬件放棄掉而專心做服務，成功轉型的時候，戴爾因為它最主要的成功元素鎖住了它，成了它下一個增長點的包袱。

創(chuàng)業(yè)第八悟：創(chuàng)業(yè)要有樂觀的心態(tài)、博大的胸懷和冠軍的心

　　如果創(chuàng)業(yè)只想試一把，你只能夠碰運氣成功，你若不是全身心的承諾，是沒有辦法忍受住那種磨難和寂寞。創(chuàng)業(yè)企業(yè)十年的存活率僅2%，更不要說成功率了。當時峻嶺和我面對面坐在一個小屋子里4個多月的時間，一天到晚10幾個小時，討論、寫商業(yè)計劃，發(fā)現(xiàn)問題出去做市場調查。當時我找一個超市店長合作，他可以晾我兩個小時；因為一個小問題，工商的小年輕辦事員可以訓我半個小時，不讓我坐下來。以前我曾經(jīng)是全球企業(yè)的高管，前呼后擁的，如果我沒有博大的胸懷，是不可能忍受這一切。

　　我一直是NBA的粉絲，我在十幾年時，NBA季后賽幾乎場場看，尤其是決賽的時候。我記得1994年的時候，由于邁克喬丹去打棒球去了，所以休斯頓火箭隊贏得了冠軍。結果1995年的時候，由于主力隊員的傷病，火箭隊打的跌跌撞撞的，結果只打到西部的第6名，而在NBA歷史上從沒有第6名拿到過冠軍，所以大家都不看好他們。第6名要打到西部冠軍的話，要擊敗3個比他強很多的隊，勝率超過50場的強隊。結果他們一路過關斬將，拿到了西部冠軍。與當時超強的魔術隊一決天下爭奪總冠軍。魔術隊當時擁有雄霸籃下的大鯊魚奧尼爾，并順風順水直落三輕松掃清障礙，在主場虎視眈眈等著火箭。仿佛冠軍已經(jīng)落進他們的袋中。結果跌破所有人眼鏡，火箭隊4：0完勝，成就了火箭主教練魯?shù)稀焚Z諾維奇的曠世名言：永遠不要低估一顆冠軍的心！要想創(chuàng)業(yè)的話，必須要有一個冠軍的心，不然不可能贏。

創(chuàng)業(yè)第九悟：先得創(chuàng)造價值，才能得到價值

　　我發(fā)現(xiàn)職場里面，太多的人第一個談的是我能得到什么價值。其實我認為，最重要的是什么呢？你先問問我創(chuàng)造了什么價值，如果你沒有辦法為顧客創(chuàng)造價值，沒有辦法給員工創(chuàng)造價值的話，你就沒有辦法為你的股東和自己創(chuàng)造價值。我這么多年，不管以前在學術界當教授，后來在企業(yè)里做高管，還是創(chuàng)業(yè)，首先問我的是，在這個崗位，做這件事情，我創(chuàng)造了什么價值，我沒有先去跟任何人談，說我應該得到多少價值，而是我能創(chuàng)造什么價值。可是我發(fā)現(xiàn)，越是關注自己創(chuàng)造了什么價值，反而得到了你應有的價值。我在美國第一次創(chuàng)業(yè)做的第一套系統(tǒng)，當時談的價格是120萬美金，那是我第一次創(chuàng)業(yè)，我在簽字的時候手都在發(fā)抖，第一次體會到了自己的價值。結果做的過程發(fā)現(xiàn)，120萬美金遠遠不夠，后來還是依賴著VC的投資才把項目完成。我做了四年的時間才完成本來計劃一年完成的事情。這個過程中我有99個理由可以放棄，但是我有1個理由不放棄，就是我的信念。結果完成之后，發(fā)現(xiàn)這一套系統(tǒng)，光一年就為大陸航空節(jié)約了3000萬美金，最后這個系統(tǒng)再賣下家的時候，400萬美金一套，最后賣到近1000萬美金一套。所以，我認為如果你能創(chuàng)造價值，你不用擔心自己的價值。

創(chuàng)業(yè)第十悟：有舍才有得，人生最后悔的不是做一件事失敗了，而是有機會去做而沒做

　　人生里你最后悔的不是說一件事做壞了，做錯了，失敗了，而是有機會你沒有去做。我記得以前在亞馬遜的時候，陪創(chuàng)始人貝佐斯去歐洲訪問我們的訂單履行中心，路上我們有很多交流。他原來是華爾街投資公司的資深副總裁，他看到一個機會，當時互聯(lián)網(wǎng)以一年23倍的速度在增長，他覺得他不做的話，一生會后悔。于是和他太太從紐約開車，一路上寫商業(yè)計劃，到了西雅圖開始融資，在車庫里用裝了四條腿的門作為桌子開始創(chuàng)業(yè)，最后建造了亞馬遜。

　　1號店創(chuàng)業(yè)，當時生活非常優(yōu)越，戴爾的全球高管，所有配的房、車，還有各種各樣的福利。但是峻嶺拉我出來創(chuàng)業(yè)的時候，我沒有思考太多，就答應了。當時我的想法很簡單，如果兩個人一起全身心做這個事情的話，我們一定會創(chuàng)造精彩。就這樣一個簡單的信念，我一定要去做，不要在未來回想以前曾經(jīng)有一個非常好的合作伙伴一起來做這個事情，因沒有做而后悔。當時我們很簡單，要做這個事情，我們就得全身心去做，不能腳踏兩只船，就從戴爾辭職。在他的車上，我們握了手，就這樣一份承諾，我們就走到了今天。

　　我們都很幸運，因為我們生長在一個互聯(lián)網(wǎng)改變世界的時代。而特別幸運的是在這樣一個時代里，我不僅僅是一個歷史的見證人和旁觀者，我是參與其中的弄潮兒，我對我做的事業(yè)充滿著激情，我真正是每一天都在想、都去做事情，在亢奮中度過。我相信過去的歷程很精彩，將來會更精彩，預祝大家有一個精彩的人生。