馬云在2017年環球轉型論壇的演講全文內容

來源:滬江中小幼 2017-03-30 11:54 http://www.xbkwei.com/

　　七、DT時代的重要特征是體驗

　　另一點是世界正在變化，我認為在未來的30年中，它不是力量的競爭，也不是知識的競爭，而是用戶體驗的競爭、對他人關懷的競爭 - 你能如何賦能你的員工，如何賦能其他人、賦能客戶和賦能女性。女性越來越重要，我們公司的秘訣之一就是女性，我們的女性員工占比達到47%，高級管理人員中有33%是女性，我從來不覺得這有何奇怪。

　　有一次，一位來訪我們辦公室的美國記者問，Jack，為什么你的公司有這么多女性？我說，是嗎？我從來沒有意識到。互聯網，這就是我們在互聯網上能成功的原因。

　　有趣的是，如果你有很多工程師，但也許沒有具有創造性和關懷他人的女性。女性比男性更加關懷別人。男人關心自己的權力、升職和加薪。女性照顧孩子、父母和丈夫。她們知道如何改變自己，來確保他人也能好。如果你有這樣的品質，你就有成功的機會。所以我認為21世紀的女性領袖會是這樣的。不是政治領導人，不是商界或文化界的那些領導人。我堅信，如果你想讓公司可持續發展，那就聘請更多的女性吧。

　　我不是像政客那樣說話，我用我們的公司證明我的話。我們這個公司，在中國，高科技公司，近50%的員工是女性，33%的高管是女性。順便說一下，我們有超過50%表現很好的線上賣家是女性。在傳統的方式里，女性成為一線賣家是沒有機會的，但是在互聯網上人們只關心你能不能提供更好的服務。他們不會說，啊，這是個女人。

　　好了，最后，在我們回答問題之前，我有很多東西要與大家分享，很抱歉我說了那么久。當我有機會跟企業家說話的時候，我總覺得就像和自己談天。我與小企業、年輕的企業家談話的時候會覺得很舒服。與企業家說話的時候，我感覺，我們是同種動物。跟大公司說話的時候，他們談的是競爭，收入和利潤。當我跟小企業說話的時候，我們談論的是夢想。我們談團隊，談客戶。好了，所以，這場技術革命是非常可怕的。這取決于我們如何使用它，如何一起工作來解決重大的社會問題。

　　第一次技術革命改變了世界，卻引發了第一次世界大戰。第二次技術革命同樣影響了世界，也同樣衍生出了第二次世界大戰。今天，我們正處在第三次技術革命中。第一次技術革命讓人們的雙手，雙臂，雙腳都更強大。第二次技術革命，人們開始遠程旅行，火車，飛機，大家希望獲得更多東西，人變得貪婪，去到宇宙，登月，但這次技術變革是在這個世界之內的變化。

　　人們應該了解自己。今天，我們去月球，我們試著探索火星，我們從來沒有看到人類內部。我覺得，這次的革命是解放大腦的。如果我們不能很好地處理這個事情，它會變成世界的大麻煩，第三次世界大戰會發生。這個戰爭不會是在人之間發生，而是人們與貧窮，與環境，與疾病的抗爭。這些事情，如果我們善用技術和數據，人類會變得更好。

　　所以我認為，對于互聯網以及未來30–40年的電子商務來說，如果你想讓你的公司去幫助別人，那么整個商業世界都將是包容的。商業世界將是可持續的，讓人們感到快樂和更加健康，這就是未來。你的公司將會很棒，所以我將其稱之為幸福與健康，即Double H戰略，這是所有人類所追求的。你所做的一切，都是因為數據和技術。

　　如果你能使你的雇員、團隊以及客戶快樂、健康以及可持續發展，那么你的公司將前途無量，謝謝大家！

　　摘自于http://www.mahaixiang.cn/mrft/1824.html

責任編輯：凌芹莉

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