四川多措并舉規范旅游價格明白消費讓你在川愉悅旅行

來源:四川日報 2015-06-23 16:43 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　端午小長假，盛夏出游好時機，這3天你玩得開心嗎？是否遇到“消費欺詐”？景區消費是否明明白白？

　　無論在哪個景區，良好的旅游市場秩序，明明白白地消費，是游客快樂旅行的保證。為進一步加強旅游市場監管，維護旅游消費者合法權益，6月11日，國家旅游局、公安部、工商總局聯合召開全國治理規范旅游市場秩序電視電話會議。會議指出，“不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為，是今年治理旅游市場秩序的重點，將采取有效措施，堅決遏制旅游市場亂象。為此，四川又有哪些舉措呢？

　　陽光下曬成本價“有底”出游保障歡樂旅程

　　所謂“不合理低價”，是指背離價值規律，低于經營成本，以不實價格招攬游客，以不實宣傳誘導消費，以不正當競爭手段擾亂市場。常見的“零團費”、“低價團”等，就是最典型的“不合理低價”旅游團。

　　為了讓廣大游客分辨合理團費，去年7月和今年5月，四川省旅游協會分別公布了九寨-黃龍、峨眉-樂山游，和都江堰-青城山、蜀南竹海旅游線路產品成本參考價，包括酒店、交通、用餐、游覽、導游服務等方面的成本價格，在市場陽光下晾曬，讓廣大游客一目了然，測算清楚了成本，也知道了自己所報團隊的“含金量”，成為有效的出行參考，這是我省規范旅游企業誠信經營和嚴格自律的一面鏡子。

　　為了進一步擴大成本參考價的影響力，保障更多游客的權益，四川省旅游協會與中國旅游協會聯手，將四川旅游線路的成本價格，發布到“全國重點城市熱點旅游線路參考價格平臺”。該平臺具備價格查詢和導出功能，用戶可以在平臺上通過出發時間、出發地點、目的地、行程天數等關鍵詞進行單項或組合查詢。

　　“我們目前主要發布之前已公布的線路成本價，今后還將更新更多線路，而且還會將線路成本價由省內擴展到省際。”四川省旅游協會相關負責人告訴四川日報記者，這一舉措將讓更多游客了解各線路成本價，讓他們在選擇線路時“心里有底”。

　　規范消費市場“明白”消費維護游客權益

　　要根治“零團費”、“低價團”等問題，除了公布成本價外，還需要整治和規范行程中的消費市場。據了解，旅行社之所以敢推“不合理低價”旅行團，原因在于旅游行程中購物、演藝等“二次消費”環節的高額回扣。為了整頓旅行過程中強制消費，省政府于2014年印發了《全省依法治旅規范市場工作方案(2014—2016年)》，力爭從源頭上斬斷不合理低價的利益鏈條。該《方案》提出，在省內重點旅游購物、演藝、食宿、旅行社等經營單位，全面推行使用網絡(電子)發票。從今年5月1日起，全省5A級和部分4A級旅游景區所在區域推行網絡（電子）發票，重點在九環線、峨樂線推行網絡（電子）發票。

　　記者從阿壩州旅委了解到，目前阿壩州國稅、工商等相關部門已經制定好方案，正在努力推進此工作，力爭在今年之內完成4A級景區周邊購物點電子發票全覆蓋。位于該州的九寨宋城旅游區的歌舞秀《九寨千古情》，開業以來就一直實行電子票。在阿壩州購物點最為集中的松潘縣，將率先鋪開此項工作。“電子發票的全面推行，對樹立當地旅游購物市場良好形象、吸引更多游客都有積極作用。”松潘縣相關負責人告訴記者。

　　此外，省旅游局正在打造“四川旅游商品溯源平臺”，該平臺能通過認證的每件商品上唯一的二維碼與平臺信息一一對應，既能使原創商品的知識產權得到保護，又能追溯到產品信息，確保商品質量，能更好地維護公平交易，“明白”消費維護游客權益。(記者馮超穎)