近年來,隨著老齡化進程加快,養老服務需求日益增長,找家靠譜、收費透明的養老機構成為很多家庭關注的焦點。當前,鯉城全面推行“一欄清”養老信息公示制度,進一步提升養老服務透明度和公信力,為老年人家庭選擇養老機構提供有力參考和保障。


在鯉城區慈心養老院,記者看到外墻醒目位置懸掛著統一制作的機構運營公示牌,清晰列明機構簡介、備案信息、法人登記信息、安全生產許可證及食品經營許可證等各類資質文件;入口處的收費標準公示欄則對日托、短托、旅居等服務項目明碼標價,包括床位費、護理費、伙食費等基礎收費內容,機構信息一目了然。


區民政局相關負責人介紹,該制度不僅明確各機構的法定資質與收費標準,還公布了市、區兩級監督電話,鼓勵市民積極參與監督。同時,嚴格規定預收費周期不超過12個月,押金金額不高于12個月床位費標準。針對日托、短托等個性化服務,一律要求明碼標價,杜絕模糊收費。
當前,全區養老機構均已懸掛統一制作的運營公示欄和收費公示欄,機構備案率、證照公示率及收費標準線上線下同步公示率均達100%。“自‘一欄清’制度推行以來,有效促進養老機構規范運營和收費透明,實現服務質量與服務環境雙提升。”該負責人表示,接下來,他們將繼續完善監督與長效管理機制,推動養老服務機構持續優化服務,真正讓老年人及其家庭感到安心、放心、舒心。