10月20日,豐澤區舉行黨政領導定點接待群眾來訪活動。區長林清伏到區信訪調解中心現場接訪群眾,協調解決信訪問題。副區長劉鵬志參加。

接訪中,林清伏認真傾聽群眾訴求,與相關部門、街道、社區等負責同志共同梳理癥結所在,并征求在場人大代表、政協委員、律師意見建議,就群眾訴求逐一答復,當場明確解決方案。
林清伏指出,各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,用心用情幫助群眾解決急難愁盼問題,依法依規維護群眾合法權益,不斷提升信訪工作質效。要聚焦問題關鍵,精準梳理群眾核心訴求,理清工作思路,明確推進方向,確保信訪工作靶向發力。要強化擔當落實,細化責任分解,持續跟蹤督辦,做到件件有著落、事事有回音。要堅持舉一反三,健全長效工作機制,推動信訪工作從辦好“一件事”向解決“一類事”轉變,不斷提升社會治理效能。