從煙草公司進(jìn)40條煙店主投訴4條摻假

來源:海峽都市報(bào)閩南版 2012-02-25 20:19 http://www.xbkwei.com/

[摘要]漳州龍海隆教鄉(xiāng)白坑村老蔡，1月29日從龍海煙草公司進(jìn)40條香煙（總價值3400元），有9條是“問題煙”，其中4條經(jīng)鑒定為

老蔡擺出有問題的幾條香煙

　　海都閩南網(wǎng)訊“明明都是從煙草公司正規(guī)渠道進(jìn)貨，怎么能有假煙？”前日，漳州龍海隆教鄉(xiāng)白坑村74歲的老蔡很氣憤，1月29日他從龍海煙草公司進(jìn)了40條香煙（總價值3400元），結(jié)果有9條是“問題煙”，其中4條經(jīng)龍海浮宮煙草專賣管理所鑒定為假煙。

　　老蔡質(zhì)疑龍海煙草公司的送貨員在配送香煙時，沒有讓他們驗(yàn)貨、簽字確認(rèn)，這批香煙外包裝又有損壞，才導(dǎo)致出現(xiàn)了假煙。龍海煙草公司相關(guān)負(fù)責(zé)人作出回應(yīng)，當(dāng)事配送員工作程序確實(shí)有問題，已內(nèi)部進(jìn)行處理，但煙草公司不可能配送假煙。

　　老蔡說，1月29日，這批香煙被送到老蔡店里，只有老蔡的老伴在家。配送員洪某榮隨便將煙放下，并未讓人驗(yàn)貨及簽字確認(rèn)。最近店里陸續(xù)有顧客投訴，說從他那買到假煙。老蔡一家趕忙清點(diǎn)，結(jié)果清點(diǎn)出9條“問題煙”。

　　按規(guī)定，配送到店家的每條香煙外層都應(yīng)印有噴碼，噴碼與店家所持有的煙草專賣證號應(yīng)一致。但這9條“問題煙”中，有4條南京香煙沒有噴碼，有些則是噴碼出錯，印著別人的煙草專賣證號，有些甚至還印著兩三個噴碼。

　　龍海煙草公司分管業(yè)務(wù)的吳副經(jīng)理承認(rèn)，洪某榮交貨時沒有讓老蔡的家人對香煙進(jìn)行清點(diǎn)并簽名確認(rèn)，工作程序上確實(shí)有錯。目前龍海煙草公司已對其扣發(fā)600元獎金。

　　對老蔡的質(zhì)疑，吳副經(jīng)理稱煙草搬運(yùn)由人工操作，出現(xiàn)外包裝破損是有可能的。至于噴碼漏印或者印錯，春節(jié)期間煙草供應(yīng)量很大，難免出現(xiàn)機(jī)械故障有漏印跟錯印噴碼的現(xiàn)象。

　　而那些假煙，吳副經(jīng)理希望老蔡認(rèn)真回憶，是否有被詐騙分子調(diào)包過的可能，或者有其他供貨渠道。“據(jù)我了解，浮宮片區(qū)調(diào)包香煙的有不少，春節(jié)期間龍海煙草就接到7起投訴，其中6起后來經(jīng)投訴人回憶，確實(shí)是整條煙被調(diào)包。最后1起則是老蔡家的投訴。”這4條假煙，龍海煙草不會退換或者退錢，除非有證據(jù)證明當(dāng)時配送的是假煙。

　　老蔡則堅(jiān)稱并沒有人購買整條香煙，沒有調(diào)包一說。（本網(wǎng)記者王慶平曾炳光）

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