騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰12月3日在第四屆世界互聯網大會上表示,騰訊要成為一家以互聯網為基礎的科技與文化公司,這里面最關鍵的就是創新。過去,中國企業主要扮演新技術的跟隨者,但現在需要成為新技術的驅動者和貢獻者,與全球合作伙伴一起協同發展。
馬化騰表示,這是他第四次來參加世界互聯網大會,今年最明顯的變化就是會場的很多服務環節都實現了數字化升級。比如,車牌的自動識別、人臉識別、通過手機掃碼可以呼叫導覽車以及點餐等。這些變化可以讓人感受到數字技術所帶來的實惠。另外,今年展廳的科技感更強了,科技成果也非常豐富,比如機器人、翻譯機、量子通信等,包括今年騰訊展出的項目,基本上都是和前沿技術有關,比如AI和VR。
馬化騰認為,數字經濟目前已經成為發展最快、創新最活躍、輻射最廣的經濟活動。在全球市值最大的十家公司里面,七家是科技公司。“當外面掌聲越熱烈的時候,我們需要更加清醒地認識到自己身上的責任。”馬化騰從創新、賦能、治理三個方面,對此作了闡述。
在全球新一輪產業革命面前,中國企業需要更多地擔當起技術貢獻者和驅動者的角色。馬化騰說:“我們通過騰訊云將最新的技術開放給企業;通過內容開放平臺促進文化創意產業的發展。未來,更多的科技與文化產品,將通過數字絲綢之路走向世界。”
過去一年,騰訊在新科技領域加碼投入,在多個方面取得了成果。騰訊成立了公司級的AI Lab,并在美國西雅圖設立首個海外實驗室。騰訊發布的騰訊覓影,結合AI和大數據的能力,讓機器來篩查和分析醫學影像,輔助醫生進行診斷,目前已和國內十多家三甲醫院共建人工智能醫學聯合實驗室并展開合作。
數字經濟與實體經濟,呈現出融合趨勢,騰訊通過開放數字技術,賦能各行各業,推動數字經濟深入發展。馬化騰表示:“我們需要通過智慧連接,幫助各行各業實現數字化轉型升級,讓各行各業最終能夠在云端用人工智能處理大數據。尤其在制造業這個主戰場,我們需要通過‘互聯網+先進制造’,不斷推動硬件、軟件和服務一體化的智能制造。”
騰訊與公共交通部門合作推出的乘車碼,成為數字技術賦能傳統行業的典型案例。騰訊乘車碼已在合肥、廣州、重慶等12個城市落地,用戶通過手機里的微信小程序生成二維碼,可省下排隊買票的時間,直接在閘機掃碼通過,乘坐公交或地鐵。未來,乘車碼還能幫助交通部門實現實名化等功能,進一步推動出行安全。
如今,以互聯網為基礎的數字平臺發揮著新型基礎設施的作用,互聯網公司需要貢獻技術方案,更好地參與到社會治理中,構建起“網絡空間命運共同體”。馬化騰說:“目前這個‘命運共同體’中出現的各種新問題,涉及法律、道德、技術、文化等方方面面,不是任何一家公司或組織可以憑借一己之力就能夠完全解決和應對的,需要各國政府、行業合作伙伴以及社會各界一起探索,進行共建、共治。”
在未成年人保護方面,騰訊今年推出了“成長守護平臺”,幫助家長了解和監護未成年人子女的游戲行為。目前,這個平臺已經覆蓋了騰訊旗下200多款游戲產品,在整個行業屬于首創。此外,騰訊還積極與專業機構攜手,推動未成年人健康上網保護的相關理論研究。
在演講的最后,馬化騰再次表達了騰訊履行責任的決心。他表示,“網絡空間命運共同體”有賴于社會各方的共建與共治,“我希望,騰訊能夠承擔起更多的責任,成為‘中國力量’和‘中國方案’的組成部分,為‘網絡空間命運共同體’的共建和共治,做出更大的貢獻。”(記者 溫婷)