阿里巴巴和萬豪國際成立合資公司會員體系打通

來源:金羊網 2017-08-08 09:37 http://www.xbkwei.com/

阿里巴巴與萬豪國際達成全面戰略合作成立合資公司全面運營萬豪線上中文平臺

　　數以億計的中國中產階級正在催生無比龐大的新形態全球旅游消費市場。

　　作為新中產群體線上最大聚居地，阿里巴巴集團一直在為這個群體不斷升級的消費需求探索最合適的業務形態和服務架構。這恰好使阿里巴巴和全球最大的酒店服務體萬豪國際的業務訴求實現了完美對接。

　　2017年8月7日，阿里巴巴集團與萬豪國際聯合宣布達成全面戰略合作：雙方將成立合資公司，全面運營萬豪旗下所有線上中文官方平臺，包含萬豪中文官方網站，萬豪無線端中文app，飛豬萬豪官方旗艦店等。同時，萬豪集團旗下會員體系也將與阿里巴巴的“88會員”體系全面打通。

　　阿里巴巴集團CEO張勇表示，阿里巴巴集團非常榮幸迎來與全球酒店旅行行業的領先者萬豪國際的戰略合作，希望阿里巴巴豐富的消費數據和互聯網技術能與萬豪無與倫比的酒店專業管理能力產生驚人“化學反應”，為全球酒店行業全面升級帶來標桿意義。

　　萬豪國際總裁兼CEO Arne Sorenson表示，我們非常欽佩阿里巴巴在大數據和互聯網技術方面的專業能力，也非常看好中國市場。通過成立合資公司，我們將雙方線上線下的資產、人才結合起來，為中國消費者提升全球范圍內的旅行體驗。此次合作兌現了我們對未來旅行的承諾：以旅行者身份考慮整個旅行計劃，包括獨一無二的酒店服務，細心妥帖的周邊行程。

　　他表示，通過合資公司，中國消費者將很快能享受到全球范圍內專業定制的本地化體驗和酒店服務。

　　此次合作將使阿里巴巴和萬豪國際打通線上線下，建立長期可持續伙伴關系，并使飛豬和萬豪成為中國出境游用戶的首選平臺。在充分運用雙方數據積累的基礎上，合資公司將全面接管并運營萬豪集團旗下所有線上中文官方渠道，借助阿里巴巴生態中超過5億龐大活躍用戶基礎及大數據能力，幫助萬豪探索酒店運營新模式。未來有望為更多酒店集團提供服務。

　　此外，萬豪旗下“萬豪禮賞獎勵計劃”、麗思卡爾頓獎賞計劃、SPG（喜達屋優先顧客計劃）將與阿里巴巴“88會員”體系實現全面互通。淘氣值分別大于2500或1000的阿里巴巴“88會員”可以直接申請成為萬豪金卡會員或銀卡會員。同時，萬豪酒店的私人音樂會、家庭體驗以及NBA中國等其他令人激動的體育賽事的專場專座，都會與阿里巴巴“88會員”互通和開放。

　　就在7月份舉辦的網商大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云提出“全球買、全球賣、全球付、全球運、全球游”五個小目標，首次把全球游加入到“五新”戰略的闡述中。與萬豪國際的合作模式，將成為阿里巴巴全球游的落地和開啟。

責任編輯：朱惠娥