中國青年報訊　近日，河南鄭州數(shù)家大型超市因沒有按照國家規(guī)定在商品上粘貼價格標(biāo)簽，遭遇河南省物價部門的處罰。對此，多家大型超市聯(lián)合上書國家發(fā)改委，稱此舉將導(dǎo)致成本上漲并引發(fā)物價上漲，請求發(fā)改委取消對所有商品粘貼價格標(biāo)簽的規(guī)定。

　　消息一出，立即引發(fā)社會各界的強烈爭議。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小小的價格標(biāo)簽，貼與不貼看似簡單甚至微不足道，但是其背后卻是商家和全體消費者巨大利益的博弈。

　　超市價簽欺詐引發(fā)職業(yè)打假人深度關(guān)注

　　今年春節(jié)期間，北京、天津、上海等地的家樂福、沃爾瑪大型超市被曝利用價格標(biāo)簽欺詐消費者，引起社會強烈關(guān)注。隨后，北京、遼寧、吉林、黑龍江、上海、湖北、湖南、重慶、廣西、云南等地價格主管部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定，分別對涉案的19家超市門店各處以法定最高額度50萬元的罰款，罰款總額950萬元。

　　家樂福、沃爾瑪?shù)攘闶蹣I(yè)巨頭的價格欺詐行為，立即引起了鄭州市職業(yè)打假人趙正軍的注意。

　　在調(diào)查走訪了鄭州市多家大型超市以后，趙正軍發(fā)現(xiàn)，鄭州丹尼斯、大商集團等大超市中的商品，未在商品或其包裝上膠粘價格標(biāo)簽，涉嫌違反2000年原國家計委發(fā)布的《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》。

　　該規(guī)定第十四條要求：“開架柜臺、自動售貨機、自選市場等采取自選方式售貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用打碼機在商品或其包裝上膠粘價格標(biāo)簽，并應(yīng)分品種在商品陳列柜處按第十三條規(guī)定明碼標(biāo)價”。

　　2011年春節(jié)前，趙正軍向鄭州市物價局投訴了丹尼斯、大商、世紀(jì)聯(lián)華、家樂福等鄭州四五個大超市。鄭州市物價局隨后依照有關(guān)法規(guī)，對這些賣場處以5000元以下的罰款，并責(zé)令其4月15日之前做出整改。

　　大型超市上書：全貼價簽，成本要上漲

　　鄭州市物價局的處罰規(guī)定“一石激起千層浪”。4月上旬，丹尼斯、大商、世紀(jì)聯(lián)華、家樂福等多家大型超市聯(lián)合向國家發(fā)改委遞交《關(guān)于物價面臨上漲壓力的緊急報告》，呼吁取消給所有商品粘貼價格標(biāo)簽的規(guī)定。

　　對此，鄭州丹尼斯超市表示，如果打上價格標(biāo)簽，每家店每個月因粘貼價簽需增加的物料成本高達15.2萬元，一年將達182.4萬元。如在不改變企業(yè)利潤的前提下，將這些成本均攤到商品上，平均每件商品需要漲價0.18元。

　　鄭州丹尼斯超市有關(guān)人士說，如果要求每件商品都膠粘價格標(biāo)簽的規(guī)定繼續(xù)存在，會讓“職業(yè)打假人”有機可乘，從而引發(fā)源源不斷的糾紛和投訴，商業(yè)企業(yè)由此衍生的后續(xù)管理費用大大增加。原本不必要的成本，或?qū)⑥D(zhuǎn)移到消費者身上，帶來物價上漲壓力。

　　鄭州大商集團超市有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在超市依靠計算機管理，使用條形碼結(jié)賬，完全沒有必要再退回到以前的手工操作。而且10年前國家發(fā)改委出臺明碼標(biāo)價的規(guī)定時，大型超市還沒有出現(xiàn)。

　　鄭州世紀(jì)聯(lián)華超市解釋稱，現(xiàn)在賣場品種有四萬多個，一天能售出六七萬件，從周轉(zhuǎn)率來看，每件商品都粘貼價格標(biāo)簽是不現(xiàn)實的，目前做不到。

　　鄭州家樂福超市也指出，擺放商品的貨架上的價格標(biāo)簽已經(jīng)將商品的價格、產(chǎn)地標(biāo)示清楚了，如果每件商品都粘貼價格標(biāo)簽就是一種重復(fù)工作，從環(huán)保角度來講，明顯是在浪費。

　　沃爾瑪公關(guān)部負(fù)責(zé)人稱，超市確實需要進一步加強價格標(biāo)簽管理，讓消費者一目了然看到商品對應(yīng)的價格，但如果每件商品外包裝上都粘貼價格標(biāo)簽，失誤幾率會增大。“大超市每天都有促銷活動，如果做可樂促銷，按照這一規(guī)定，每瓶可樂瓶身都要貼價簽，今天沒賣完明天再賣，價格需要一天一換。”

　　消費者：沒有價簽，極易被糊弄

　　針對眾商家聯(lián)名上書的事情，近日，記者走訪了鄭州市華聯(lián)商廈二七廣場店、大商新瑪特超市鄭州金博大店、花園路丹尼斯店調(diào)查相關(guān)情況。

　　在丹尼斯超市花園店的旁氏洗面奶促銷架前，記者發(fā)現(xiàn)150克和100克的瓶裝洗面奶旁只有一個19.8元的促銷價格。記者詢問超市工作人員，工作人員說負(fù)責(zé)促銷的導(dǎo)購去吃飯了，她們可以幫忙用條碼機刷一下。一分鐘以后，工作人員告訴記者：“150克的是27.9元，100克的是19.8元。”

　　對于商品粘貼價格標(biāo)簽的要求，絕大多數(shù)消費者表示贊同。一位消費者說：“如果每件商品都貼上價簽，既方便我們購物，也不容易出現(xiàn)標(biāo)價與售價不一致的現(xiàn)象。以前一旦發(fā)現(xiàn)標(biāo)價與售價不符，商場就會以條碼機出問題為由打發(fā)我們。”

　　在調(diào)查中，記者在鄭州市華聯(lián)商廈二七廣場店、大商新瑪特超市鄭州金博大店、花園路丹尼斯店這三家店都沒有找到所謂的“價格查詢機”，工作人員也告知記者沒有。

　　一名消費者說：“我兩周去逛一次超市，出來就是推一大車的東西，難道我會記住每一件商品的價格？就算商場有了價格查詢機，難道我有疑問還要將商品一樣樣進行核對？而且商場需要裝備多少臺價格查詢機，才能讓眾多的消費者方便快捷地查詢到價格？”

　　對此，職業(yè)打假人趙正軍也表示，在他投訴的超市里，沒有見過什么價格查詢機，也不知道它是什么樣子。“即使有，如果查詢機是放在商場內(nèi)的話，效果和條碼機差不多，可信度不大。”