據(jù)東方網(wǎng)報道，27日下午，地鐵10號線追尾事故發(fā)生后，市委書記俞正聲，市委副書記、市長韓正，市委常委、常務(wù)副市長楊雄，副市長、市公安局長張學(xué)兵，副市長沈駿、沈曉明等市領(lǐng)導(dǎo)，迅速趕往事故現(xiàn)場和收治傷員的醫(yī)院，了解情況，看望傷員，作出工作部署。

　　在軌交10號線老西門站，俞正聲、韓正等市領(lǐng)導(dǎo)聽取了事故發(fā)生過程的情況介紹，了解正在采取的處置措施。俞正聲表示，要盡力做好事故傷員的救治，把事故對乘客的人身傷害降到最低。要穩(wěn)妥有序地進(jìn)行10號線停運期間其他軌交線路的正常運營，按照操作規(guī)范一絲不茍做好工作，防止處置過程中出現(xiàn)次生災(zāi)害。要盡快成立事故調(diào)查組，查明事故原因，一定要在完全排除安全隱患后，在確保安全的情況下，再恢復(fù)軌交10號線的運營。

　　韓正指出，必須嚴(yán)肅態(tài)度，徹底查明事故原因。要組織各方專家參與調(diào)查，每一個環(huán)節(jié)都不能放過、每一個環(huán)節(jié)都要查清。要以對社會高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，滾動、及時公開信息，讓群眾知情。

　　俞正聲、韓正還分別前往市第九人民醫(yī)院和瑞金醫(yī)院，看望傷員，安慰大家安心接受檢查和救治。俞正聲要求，醫(yī)院要盡最大可能，全力救治傷員，凡是可能存在傷害隱患的人員都要留院認(rèn)真觀察，確保得到最好的救治。