新華網上海8月12日專電 網上一段視頻近日引起熱轉和討論：在上海82路公交車上，一位收廢品的老人上車后，司機不允許其乘坐，雙方發生爭執，繼而老人被另一名乘客強行趕下車。記者日前從82路車隊所屬的浦東公交上南公司獲悉，目前事發車輛上的女駕駛員已被停職調查。

　　這段視頻通過微博在網絡盛傳，從視頻中可以看到：82路公交車停在路邊，一位頭發花白的老人提著幾個大袋子站在下客門附近，身著藍色長袖襯衫的駕駛員和一名白衣男子呵斥老人，還表示要打“110”，意圖讓老人下車。“驅趕”未遂后，駕駛員啟動了車輛。剛過一個站，白衣男子強行將老人的一個大袋子扔下公交車。老人正欲下車揀一地物品時，駕駛員關閉了車門，將車開走。

　　視頻引起了網友的熱議，一些網友認為，拾荒者提廢品上車，的確有礙其他乘客，且機動車載物本身就有明確規定。但更多網友認為，哪怕不符合規定不能上車，乘務人員在處理問題上也該“柔性”些，不能如此粗暴。公交車是服務普通百姓的，自然包括底層的拾荒者。

　　記者從82路車隊所在的浦東公交上南公司了解到，事情發生在8月6日，視頻中司機隸屬第三運營分公司，分公司一名姓余的負責人告訴記者，該司機姓仇，但視頻中的白衣男子并非公交職工，只是普通乘客。目前公司已對駕駛員進行停職調查，車隊將調出攝像頭內視頻做進一步調查，包括老人攜帶行李是否超過限制以及當事人的言行。“我相信事情的真相和視頻內容是有出入的，我們在調查后會第一時間向社會公布。”該負責人說。

　　記者隨即又聯系了82路車隊所在的浦東公交上南公司服務熱線，工作人員表示，按照《上海市公共汽車和電車乘坐規則》，乘客所攜帶的物品在重量和體積上有一定的限制，乘客每位可以攜帶行李物品的總重量不得超過50千克，體積不得超過0.2立方米(即長、寬、高各0.58米)，長度不得超過1.7米。如果超過限制范圍，應當購買行李票，行李票按所購車票值計算。乘客同時嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕、有毒和放射性等危險品及犬類、畜類乘車，《規則》并沒有規定乘客不得攜帶廢品上車。(記者 潘旭)